Городская администрация Екатеринбурга – это центральный орган исполнительной власти
муниципального образования «Город Екатеринбург». На официальном портале граждане могут
получить полную информацию о работе администрации, подать обращения, узнать график приёма
руководителей и многое другое.
Контакты для обращений
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, проспект Ленина, д. 24а, офис 301 (3‑й этаж)
- Телефон (горячая линия): 8 (343) -22‑22‑22
- Дополнительные телефонные линии:
- Приём граждан – 8 (343) -22‑22‑23
- Техническая поддержка сайта – 8 (343) -22‑22‑24
- E‑mail: info@ekburg.ru
- Факс: +7 (343) -22‑22‑25
Как добраться
Координаты: 56.8373, 60.5977
Маршрут: метро «Динамо», выход №2 – 5‑минутная прогулка по проспекту Ленина.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации – www.its.ekburg.ru.
Кроме того, существует региональный портал https://екатеринбург.рф,
где публикуются новости, нормативные акты и справочная информация.
Что можно найти на сайте
- Актуальные новости города и администрации;
- База правовых актов (законы, постановления, приказы);
- Информация о муниципальных предприятиях и торгах;
- Календарь мероприятий, афиша театров и кино;
- Справочные материалы: погода, справочник предприятий, транспортные маршруты;
- Раздел «Обращения граждан» – возможность отправить запрос онлайн.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен Личный кабинет:
- URL: https://lk.ekburg.ru
- Регистрация позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о новых нормативных актах;
- Заполнять формы заявок без повторного ввода данных;
- Вести переписку с сотрудниками администрации.
Личный приём руководителей
Приём Председателя городской Думы
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо:
- Заполнить форму «Запись на приём» в личном кабинете;
- Указать цель обращения и желаемую дату;
- Получить подтверждение по электронной почте или СМС.
Приём мэра города
График приёма мэра: вторник и четверг, 10:00‑13:00 (только по записи).
Записаться можно через единый портал Личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы администрации
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения, общественный транспорт.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑22‑30 |
| Первый заместитель мэра | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑22‑31 |
| Заместитель мэра по экономике | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (343) -22‑22‑32 |
| Заместитель мэра по социальной политике | Петрова Марина Сергеевна | +7 (343) -22‑22‑33 |
Отзывы граждан
На портале «Обратная связь» каждый житель может оставить отзыв о работе администрации,
оценить качество предоставляемых услуг и предложить улучшения.
- Средняя оценка за 2025 год – 4,3 из 5.
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик в личном кабинете, доступность информации.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявок в отделе ЖКХ.
Для просмотра полной статистики отзывов перейдите по ссылке:
https://екатеринбург;рф/feedback/statistics.
Официальный сайт Городской администрации Екатеринбурга – это универсальная платформа,
где собраны все необходимые сервисы для граждан: от подачи заявлений и записи на приём
до получения актуальной информации о жизни города. Пользуйтесь личным кабинетом,
следите за новостями и не забывайте оставлять отзывы – так вы помогаете улучшать
работу муниципальных органов.