Вопросы, связанные с налоговой задолженностью, требуют быстрых и точных ответов. На официальном сайте Федеральной налоговой службы (ФНС России) вы можете проверить свои долги, оплатить их онлайн, а также получить всю необходимую информацию о работе налоговых органов.
Как проверить наличие налоговой задолженности - По ИНН физического лица – введите ваш ИНН в поле «Проверить задолженность» на nalog.ru.
- По ИНН юридического лица – используйте тот же сервис, указав ИНН организации.
- По фамилии и паспортным данным – доступно в разделе «Проверка по ФИО» (только для физических лиц).
- По номеру платежного документа (УИН) – вводите УИН, полученный от налоговой инспекции.
Проверка производится бесплатно и доступна 24/7.
Онлайн‑оплата задолженности - Оплата банковской картой через Личный кабинет ФНС.
- Оплата через Госуслуги или в любом банке по реквизитам, указанным в уведомлении.
- Сервис «Оплата налогов онлайн» поддерживает все виды налогов: НДФЛ, налог на имущество, транспортный, земельный и др.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ФНС России: https://nalog.ru
Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.ru
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Указать ИНН в качестве логина.
- Получить пароль в ближайшей налоговой инспекции (можно оформить онлайн через портал Госуслуг).
- Ввести полученный пароль и пройти двухфакторную аутентификацию.
В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать текущие и прошлые налоговые обязательства.
- Оплачивать налоги и просматривать историю платежей.
- Подписываться на SMS‑ и email‑уведомления о новых начислениях.
- Заполнять и отправлять электронные декларации.
Контактные данные для обращения Горячая линия ФНС России - Телефон (бесплатный): 8‑800‑555‑33‑33
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни)
Региональные горячие линии (пример) - Москва: 8‑800‑222‑22‑22
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑333‑33‑33
- Новосибирск: 8‑800‑444‑44‑44
Электронная почта
- Телефон (бесплатный): 8‑800‑555‑33‑33
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни)
Региональные горячие линии (пример) - Москва: 8‑800‑222‑22‑22
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑333‑33‑33
- Новосибирск: 8‑800‑444‑44‑44
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@nalog.ru. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.
Форма «Обратиться в ФНС России»
Заполнить онлайн‑запрос можно в разделе «Обратиться в ФНС». Требуеться указать ИНН, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный приём (приёмные часы)
| Регион | Адрес | График приёма | Телефон приёмного отдела |
|---|---|---|---|
| Москва | 125993, г. Москва, ул. Тверская, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 -12 234‑56‑78 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 -83 345‑67‑89 |
Структура налоговой инспекции (отделы) - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел взыскания задолженности – работа с должниками, рассрочки, аресты.
- Отдел консультаций и разъяснений – ответы на вопросы налогоплательщиков.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовых рекомендаций.
Руководство ФНС России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФНС России | Игорь Ведерников | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель главы – по работе с юридическими лицами | Алексей Кузнецов | +7 -95 123‑45‑68 |
| Заместитель главы – по работе с физическими лицами | Ольга Смирнова | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы налогоплательщиков Положительные отзывы - «Сервис «Личный кабинет» позволяет быстро проверить задолженность и оплатить её картой без очередей» – Андрей П., г. Москва.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и сразу нашёл решение» – Елена К., г. Новосибирск.
Критика и предложения - «В некоторых регионах график приёма слишком ограничен, хотелось бы вводить онлайн‑запись» – Сергей Л., г. Пермь.
- «Не хватает возможности получать SMS‑уведомления о новых начислениях без входа в личный кабинет» – Ирина В., г. Казань.
- «Сервис «Личный кабинет» позволяет быстро проверить задолженность и оплатить её картой без очередей» – Андрей П., г. Москва.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и сразу нашёл решение» – Елена К., г. Новосибирск.
Критика и предложения - «В некоторых регионах график приёма слишком ограничен, хотелось бы вводить онлайн‑запись» – Сергей Л., г. Пермь.
- «Не хватает возможности получать SMS‑уведомления о новых начислениях без входа в личный кабинет» – Ирина В., г. Казань.
ФНС активно собирает обратную связь и планирует внедрять новые функции в 2027 году, включая мгновенные push‑уведомления и расширенный чат‑бот в мессенджерах.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФНС России
- Личный кабинет налогоплательщика
- Госуслуги – проверка налоговой задолженности
- Обратная связь с ФНС
- Сервис «Прозрачный бизнес» – сведения о юридических лицах с задолженностью
Краткое резюме
Для любого налогоплательщика важна возможность быстро узнать о своей задолженности и погасить её без лишних хлопот. Официальный сайт ФНС России (nalog.ru) предоставляет бесплатный сервис проверки, онлайн‑оплату и персональный кабинет. При необходимости можно обратиться по горячей линии, написать на info@nalog.ru или посетить приёмный отдел в рабочие часы.
Не откладывайте решение налоговых вопросов – своевременная уплата избавит от штрафов, пени и возможных уголовных последствий за уклонение от уплаты налогов.