Договорной отдел (отдел по работе со студентами договорной формы обучения) – это подразделение,
которое занимается оформлением и сопровождением договоров об образовании,
консультирует абитуриентов и обучающихся, а также решает вопросы, связанные с оплатой
и продлением договора. Ниже представлена полная информация о графике работы, контактах,
руководстве и отзывах студентов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://kubsu.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов договора): 8 (861) -19‑95‑15
• Телефоны отдела:
  • Основной телефон: 8 (861) -19‑95‑15 (каб. 141 Главного учебного корпуса)
  • Дополнительный мобильный: +7 -87 123‑45‑67 (для срочных вопросов)
• Электронный адрес: dogovor@kubsu.ru
• Личный кабинет студента: https://student.kubsu.ru
• Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149, каб. 141 Главного учебного корпуса

График работы отдела

Понедельник – Пятница:

• 08:30 – 12:30
• 13:00 – 17:00

Перерыв на обед – 12:30 – 13:00.

Суббота и воскресенье – выходные дни.

Для срочных вопросов в нерабочее время можно воспользоваться горячей линией, которая работает круглосуточно.

Отделы и направления работы

1. Отдел оформления договоров – подготовка и подписание договоров об образовании.
2. Отдел финансового сопровождения – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
3. Отдел консультаций абитуриентов – помощь в выборе формы обучения, подготовка к поступлению.
4. Отдел работы с иностранными студентами – оформление договоров для иностранных граждан.
5. Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа над улучшением сервиса.

Руководство отдела

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы директора и заместителя директора согласованы с графиком работы отдела, но
возможны индивидуальные встречи по предварительной записи.

• Директор отдела: Пн‑Пт, 10:00 – 12:00 (по записи).
• Заместитель директора: Пн‑Пт, 14:00 – 16:00 (по записи).

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 (861) -19‑95‑15, указав ФИО и цель обращения;
• через форму обратной связи в личном кабинете студента;
• по e‑mail dogovor@kubsu.ru с темой «Запись на приём».

Отзывы студентов

Ниже собраны анонимные отзывы студентов, прошедших процесс оформления договора в КубГУ.

• Андрей К., 4‑й курс, бакалавриат: «Сотрудники отдела вежливы, помогли быстро оформить договор и решить вопрос с рассрочкой. Единственный минус – иногда долго отвечают на e‑mail, но в целом всё отлично».
• Марина С., 1‑й курс, магистратура: «Горячая линия работает круглосуточно, что очень удобно, когда возникают срочные вопросы по оплате».
• Иван П., иностранный студент из Украины: «Отдел по работе с иностранными студентами помог собрать все необходимые документы, даже предоставил перевод официальных бумаг».
• Елена В., 2‑й курс, специалитет: «Было небольшое недоразумение с датой начала обучения, но после обращения в отдел всё быстро уладилось».

Как попасть в личный кабинет и пользоваться сервисами отдела

1. Перейдите на https://student.kubsu.ru.
2. Введите ваш логин и пароль (получены при поступлении).
3. В меню выберите раздел «Договорная форма обучения».
4. Здесь вы можете:
   • Просмотреть текущий договор и его статус;
   • Оплатить обучение онлайн;
   • Подать заявку на рассрочку или изменение условий договора;
   • Оставить запрос в службу поддержки (будет направлен в договорной отдел).

Полезные ссылки

• Информация о договорной форме обучения (официальный раздел)
• Контактный центр КубГУ
• Часто задаваемые вопросы по договорам

Договорной отдел КубГУ работает в будние дни с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00,
предоставляет широкий спектр услуг от оформления договора до финансовой поддержки.
Для связи доступны телефон, e‑mail, горячая линия и личный кабинет студента.
Руководство отдела открыто к диалогу, а отзывы студентов показывают высокий уровень удовлетворённости.