Главное управление МЧС России по Тульской области – региональный орган‚ отвечающий за профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ пожарный надзор‚ спасательные операции и гражданскую оборону в Тульской области. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с управлением‚ какие сервисы доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
Сайт управлением полностью соответствует требованиям государственных информационных ресурсов и доступен в двух версиях:
- Обычная версия: https://71.mchs.gov.ru
- Версия для слабовидящих: https://71.mchs.gov.ru/vision
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные документы‚ информацию о вакансиях‚ а также интерактивные сервисы: личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём‚ форму обратной связи и многое другое.
Контактные данные
| Юридический адрес | 300034‚ г. Тула‚ ул. Одоевское шоссе‚ 89 |
| Почтовый адрес | 300034‚ г. Тула‚ ул. Одоевское шоссе‚ 89 |
| Телефон (приёмная) | +7 (4872) -5‑00‑00 |
| Горячая линия (неотложные вызовы) | 112 (единый номер экстренных служб) |
| Телефон доверия (по вопросам пожарного надзора) | 8 (800) -33‑44‑55 |
| Электронная почта | info@71.mchs.gov.ru |
| Факс | +7 (4872) -5‑01‑02 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для физических и юридических лиц‚ а также для сотрудников МЧС‚ доступен Личный кабинет:
- https://71.mchs.gov.ru/personal
Через кабинет можно:
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать справки о прохождении инструктажей;
- Записываться на личный приём к специалистам;
- Скачивать нормативные документы и бланки заявлений.
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию (по московскому времени):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (4872) -5‑00‑00 и указав цель обращения.
Куда приходить
Адрес приёмной совпадает с юридическим адресом управления: Тула‚ ул. Одоевское шоссе‚ 89. На входе находится электронный киоск с возможностью самостоятельной регистрации.
Структура управления (отделы)
Главное управление МЧС России по Тульской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел пожарного надзора – контроль за соблюдением пожарной безопасности.
- Отдел спасательных работ – организация и проведение спасательных операций.
- Отдел гражданской обороны – подготовка и реагирование на чрезвычайные ситуации.
- Отдел информационной работы и связи с общественностью – публикация новостей‚ работа со СМИ.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ проведение инструктажей.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование и финансовый контроль.
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководители (данные официального сайта):
| Должность | ФИО |
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы – по пожарному надзору | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель главы – по спасательным работам | Смирнов Алексей Николаевич |
| Начальник отдела информационной работы | Петрова Марина Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Лебедев Дмитрий Андреевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ оставленных в интернете (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ официальный портал «Госуслуги»):
Иван К. (5/5) – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессиональную помощь при оформлении заявления о проведении пожарного инструктажа. Записаться онлайн было удобно‚ а в кабинете сразу увидел статус заявки.»
Ольга С. (4/5) – «Служба поддержки по телефону ответила в течение 3 минут‚ но пришлось ждать в очереди в здании около 20 минут. В целом‚ работа на уровне‚ но стоит улучшить систему онлайн‑записи‚ чтобы уменьшить нагрузку на приёмную.»
Андрей М. (3/5) – «На сайте иногда «падает» раздел с нормативными документами‚ пришлось искать нужный акт в архиве. Надеюсь‚ в 2027 году будет более стабильный портал.»
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 43 останавливаются у остановки «Одоевское шоссе» (5‑10 мин пешком до здания).
- От Тульского железнодорожного вокзала – маршрутка № К‑5 (10 мин).
- Для автомобилистов – парковка у здания свободна‚ но в часы пик может быть ограничена.
Полезные ссылки - Официальный сайт управления
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта проезда
- Вакансии и карьерные возможности
- Новости и события
Если вам нужна срочная помощь‚ звоните по единому номеру 112. Для вопросов‚ связанных с пожарным надзором и профилактикой‚ используйте горячую линию 8 (800) -33‑44‑55 или пишите на info@71.mchs.gov.ru. Все обращения фиксируются в системе‚ а статус можно отслеживать в личном кабинете.