Кредитный отдел в сети магазинов DNS — это специальный сервис‚ который позволяет покупателям оформить рассрочку‚ кредитную карту или обязательную кредитную гарантию прямо в магазине. Ниже собрана подробная информация о том‚ когда и где можно воспользоваться услугами кредитного отдела‚ а также ответы на самые частые вопросы.
Общие часы работы кредитного отдела
В большинстве филиалов и торговых центров DNS кредитный отдел работает в рамках стандартного графика магазинов‚ но в некоторых l случаях часы могут отличаться.
- Понедельник–пятница: 10:00 – 21:00 (время может варьироваться в зависимости от конкретного магазина)
- Суббота и воскресенье: обычные магазины закрыты. Кредитный отдел в этот день обычно не работает‚ за исключением выходных дней‚ когда магазин открыт только для дополнительного пополнения кассовых средств (например‚ перекрестные продажи).
- При особых обстоятельствах (выходные со скидками‚ акции) в некоторых крупных магазинах по адресу ул. Металлургов 10 (DNS‚ Москва) по приезду месяца могут быть временно допущены сотрудники кредитного отдела до 22:00‚ но это не является постоянным режимом.
Где именно находится кредитный отдел в магазине?
Расположение может различаться в зависимости от единиц магазина‚ но обычно:
- После входа в главный зал‚ найдите график работы на УДП (указалое доска) — там указана зона «БК» (библиотека). Это информационный портал.
- Кредитный отдел находится обычно в зоне придомовой зоны (Б.К.)‚ рядом с кассами или в отдельном кабинете‚ обозначенном знаком «Кредит» (пиктограмма банковского дома).
- В некоторых больших ТЦ‚ таких как Меган и ТЦ Московский‚ отдел кредитования располагается на первом этаже‚ за центральной стойкой.
Как получить услугу – пошаговый набор инструкций
- Шаг 1; Найдите кредитного специалиста – они обычно одеты в костюм с логотипом DNS.
- Шаг 2. Переговорите детали: тип кредитования‚ процентная ставка‚ срок погашения.
- Шаг 3. Подготовьте документы:
- Копию паспорта.
- Справка о доходах (если требуется).
- Присутствие уже выбранного товара.
- Шаг 4. Подпишите договор в присутствии специалиста.
- Шаг 5. Получите подтверждение – выданную карточку или QR‑код электронной подписи.
Ключевые особенности работы кредитного отдела
- Удобство: оформление в одну точку без пробелов.
- Сокращённые сроки: большинство заявок одобряются в течение 30–60 минут.
- Гибкие условия: дополнительные скидки при моменте покупки.
- Поддержка 24 / 7: онлайн – via Яндекс.Дэйм или через сайт dns.ru можно задать вопросы.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли оформить кредит в выходной день?
К сожалению‚ в субботу и воскресенье кредитный отдел закрыт. Любой запрос обрабатывается только в будние дни.
- Есть ли разница в графике кредитного отдела для развернутых точек (например‚ ТЦ «Меган»)?
Точка «Меган» работает в рамках «Пн-Пт 10–21». В летний период иногда открывается до 22:00.
- Какие документы нужны для покупки стирки в рассрочку?
Как правило‚ необходимо:
- Паспорт.
- Копия трудовой книжки (если работаете в госструктуре).
- Товар – маленькое чековое расписание покупок.
- Можно ли вернуть товар после оформления кредита?
Товар можно вернуть до истечения 14 дней». После этого – вы можете оформить ремонт по гарантии.
Как найти ближайший магазин DNS и узнать актуальные часы кредитного отдела
- Перейдите на официальный каталог магазинов. В карточке каждый пункт указаны адрес‚ телефон и часы работы (с указанием на отдел кредитования там).
- Сообщите кассиру про уточнение информации по кредитному отделу. Иногда в отдельных филиалах он находиться в частной зоне «БК» – подробно указано на сайте.
- В случае сомнений позвоните по телефону магазина – начиная с «8-800-777‑77‑77» (круговой телефон) можно получить точное время работы.
Если вы планируете оформить кредит или рассрочку в магазине DNS‚ настоятельно рекомендуем заранее определить время работы кредитного отдела вашего филиала. Обычно он работает с 10 : 00 до 21 : 00 в будние дни. В выходные он недоступен. Бесплатные онлайн‑консультации и помощь по e‑почте доступны в любой момент. За дополнительной информацией обращайтесь к адресу https://dns.ru или позвоните по телефону модуля «Кредитный отдел» в конкретном магазине.
Удачной покупки и своевременного погашения кредита!