ДНК‑центр «Геном‑Эксперт» – это современная лаборатория генетических исследований, предоставляющая услуги по ДНК‑тестированию, генетическому консультированию и персонализированным рекомендациям по здоровью. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.genom-expert.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (пн‑пт, 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел генетических исследований: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки клиентов: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@genom-expert.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к результатам тестов, истории заказов и рекомендациям необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа.
- Нажмите «Регистрация», укажите e‑mail и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- После входа вы сможете просматривать результаты, скачивать отчёты и задавать вопросы специалистам.
Личный приём (консультация с генетиком)
Для получения персонализированных рекомендаций рекомендуется записаться на личный приём к врачу‑генетику.
- Как записаться: через онлайн‑форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
- Необходимые документы: паспорт, результаты предыдущих анализов (если есть), направление от врача (по желанию).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только приём образцов) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура центра: отделы
- Отдел генетических исследований – проведение ДНК‑тестов, секвенирование, анализ геномных данных.
- Отдел генетической консультации – работа генетиков, подготовка рекомендаций, работа с пациентами.
- Отдел биоинформатики – обработка и интерпретация полученных данных, разработка алгоритмов;
- Отдел качества и сертификации – контроль качества лабораторных процедур, соответствие международным стандартам.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей, работа с отзывами, организация доставки образцов.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@genom-expert.ru |
| Главный врач‑генетик | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@genom-expert.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mikhailov@genom-expert.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пациентами после получения результатов и консультаций.
Анна П. (Москва, ): «Быстрое обслуживание, результаты пришли уже через 5 дней. Генетик подробно объяснил, что означают мои варианты генов, и дал рекомендации по питанию. Очень доволен!»
Игорь С. (Санкт‑Петербург, ): «Отличный центр! Понравилось, что можно отслеживать статус анализа в личном кабинете. Служба поддержки отвечает в течение часа.»
Мария Л. (Новосибирск, ): «Сначала боялась, что генетический тест будет дорогим, но цены вполне приемлемые, а качество – на высоте. Спасибо за профессиональный подход!»
Как добраться
Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 15, офис 4 (близ метро «Тургеневская»).
На автомобиле: от МКАД – выехать на Садовую улицу, повернуть направо, офис находится в бизнес‑центре «Садовая Плаза».
Общественный транспорт: метро «Тургеневская», выход 2, далее 5‑минутная прогулка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать нам на электронную почту. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил полную и понятную информацию о своём генетическом профиле.
Дата актуальности информации: