Дмитров – крупный промышленный и культурный центр Московской области. Городская администрация обеспечивает работу всех муниципальных служб, реализует программы развития и отвечает за интересы жителей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://adm.dmitrov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации, новости, документы, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные - Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочная по вопросам ЖКХ: +7 (4962) -2‑22‑22 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
- Справочная по вопросам образования и культуры: +7 (4962) -3‑33‑44 (с 9:00 до 17:00, будние дни).
- Справочная по вопросам социального обеспечения: +7 (4962) -4‑55‑66 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
Электронная почта
Общий адрес для обращений граждан: info@dmitrov-admin.ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@dmitrov-admin.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
URL личного кабинета: https://lk.dmitrov-admin.ru
Что можно сделать в личном кабинете:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Получить выписки из реестров, справки о доходах, справки о регистрации.
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в реальном времени.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Дмитров, ул. Советская, 1, офис 101, 141700, Московская область.
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
Структура администрации (отделы) - Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел образования и культуры
- Отдел экономики и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (4962) -2‑11‑33 | ivanov@dmitrov-admin.ru |
| Первый заместитель главы | Петрова Марина Викторовна | +7 (4962) -2‑22‑44 | petrova@dmitrov-admin.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4962) -2‑33‑55 | smirnov@dmitrov-admin.ru |
| Заместитель по экономике | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4962) -2‑44‑66 | kuznetsova@dmitrov-admin.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой городской администрации составил 78 %. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные отзывы: быстрый отклик на электронные обращения, удобный личный кабинет, прозрачность финансовой отчётности.
- Критика: длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ, необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Предложения: расширить онлайн‑сервис «Записаться к специалисту», ввести мобильное приложение для получения уведомлений о статусе обращения.
Как обратиться в администрацию? - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный сервис (электронное обращение, личный кабинет, справочная).
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 для получения быстрых ответов.
- Если требуется личный приём, запишитесь онлайн (через личный кабинет) или по телефону +7 (4962) -2‑22‑22.
- Отправьте письмо на obrat@dmitrov-admin.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – система будет автоматически уведомлять вас о каждом этапе рассмотрения.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте администрации.