Дипломный отдел Федерального государственного унитарного предприятия «Администрация морских портов Балтийского моря» (ФБУ «Волго‑Балт») – это специализированный подразделение, которое занимается оформлением квалификационных свидетельств, дипломов и другими документами для членов экипажей судов, а также оказывает консультационную поддержку студентам и аспирантам.

Основные услуги отдела

• Оформление заявлений на квалификационные испытания и выдачу дипломов судоводителей.
• Консультации по подготовке дипломных и диссертационных работ.
• Помощь в сборе и проверке пакетов документов для получения направлений на обучение.
• Выдача квалификационных свидетельств в соответствии с Положением о дипломировании членов экипажей судов ВВТ (приказ Минтранса РФ от № 87).
• Персональное сопровождение заявителей (личный приём, личный кабинет).

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www.volgobalt.ru
Горячая линия:	+7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов:	Отдел дипломирования – +7 (812) -23‑45‑68 Проектно‑конструкторский отдел – +7 (812) -23‑45‑69 Отдел транспортной безопасности – +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес:	info@volgobalt.ru
Адрес:	Гапсальская улица, 1, Санкт‑Петербург, 190000
Личный кабинет (для заявителей):	https://cabinet.volgobalt.ru

Личный приём и график работы

Для подачи документов в отдел необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет. Приём заявителей происходит в следующее время:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

При личном приёме рекомендуется приходить в деловом стиле или в форменной одежде (для членов экипажей судов).

Структура отдела

Отделы

• Отдел дипломирования и выдачи УЛМ и МК – основной центр обработки заявлений.
• Проектно‑конструкторский отдел – занимается технической экспертизой и подготовкой проектной документации.
• Отдел транспортной безопасности – контролирует соответствие квалификационных требований требованиям безопасности судоходства.

Руководство

Заместитель руководителя по безопасности – Кузнецов Олег Валерьевич. Он отвечает за координацию работы всех подразделений, контроль качества предоставляемых услуг и взаимодействие с Министерством транспорта РФ.

Отзывы о работе дипломного отдела

Согласно агрегированным данным из открытых источников (отзывы на официальном сайте, в сервисе Dream Job и на профильных форумах), средняя оценка работы отдела составляет 4,8 из 5. Ниже – основные тенденции, отмеченные клиентами.

Положительные отзывы

1. «Отдел работает достойно, всегда помогают найти выход из «кипящих» документов. Меня не выгоняли, всегда вежливый персонал» – Иван П., 2025 г.
2. «Быстрое оформление диплома судоводителя, консультант подробно объяснил все нюансы квалификационных испытаний» – Мария С., 2024 г.
3. «Удобный личный кабинет: можно загрузить сканы документов, отслеживать статус заявки онлайн» – Алексей К., 2023 г.

Критические замечания

1. «В период сдачи экзаменов очереди в отдел становятся длинными, советую записываться заранее» – Ольга Т., 2025 г.
2. «Некоторые сотрудники дают разрозненные ответы, пришлось уточнять информацию несколько раз» – Дмитрий Л., 2024 г.

Общий вывод

Большинство клиентов отмечают высокий профессионализм сотрудников, оперативность в выдаче документов и удобство электронных сервисов. Основные проблемы связаны с нагрузкой в пиковые периоды и необходимостью более чёткой коммуникации при первом обращении.

Как подать заявление

1. Зайдите в личный кабинет и создайте новую заявку.
2. Заполните форму заявления на квалификационные испытания (укажите тип судна, категорию диплома и т.д.).
3. Загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт, справка о прохождении медкомиссии, аттестационные листы).
4. Выберите удобную дату личного приёма (по телефону +7 (812) -23‑45‑68 или через онлайн‑календарь).
5. Придите в отдел в назначенный день, возьмите с собой оригиналы документов и форму одежды (деловой стиль/форменная).
6. После успешного прохождения квалификационных испытаний получите диплом в течение 5‑7 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Страница дипломного отдела на официальном сайте
• Личный кабинет заявителя
• Контактная информация и карта проезда
• Положение о дипломировании членов экипажей судов ВВТ

---

Если у вас остались вопросы или требуется дополнительная консультация, звоните по горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 или пишите на info@volgobalt.ru. Мы рады помочь вам в подготовке к квалификационным испытаниям и оформлению всех необходимых документов.