Дата актуализации:
Общее описание
Дипломный отдел Морской администрации порта г․ Астрахань осуществляет работу с документами, связанными с
выдачей дипломов, сертификатов и иных официальных бумаг, подтверждающих квалификацию морских специалистов․
Отдел принимает обращения как от физических, так и от юридических лиц, а также от иностранных судов,
осуществляющих деятельность в Астраханском водном бассейне․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://port-astrakhan․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (8512) -5‑00‑55
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (8512) -5‑01‑22
- Электронный адрес: diplom@port-astrakhan․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и судов): https://port-astrakhan․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Дипломном отделе проводится в режиме личного приёма․ Для ускорения обработки документов
рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись онлайн / по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись онлайн / по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись онлайн / по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись онлайн / по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Запись онлайн / по телефону |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Отделы Дипломного подразделения
- Отдел выдачи дипломов и сертификатов – оформление, проверка и выдача оригинальных документов․
- Отдел подтверждения квалификации – проверка и подтверждение профессионального уровня моряков․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными морскими администрациями․
- Отдел архивов и документации – хранение и предоставление копий ранее выданных документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отдела
- Главный специалист отдела: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (8512) -5‑01‑22 доб․ 101
- Электронная почта: ivanov․sp@port-astrakhan․ru
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные в официальном реестре отзывов на сайте администрации․
«Быстрое оформление диплома, сотрудники вежливые и профессиональные․ Рекомендую всем морским специалистам!» – А․ Кузнецов, капитан судна «Астра»
«Удобный личный кабинет, можно подать заявление онлайн, без очередей․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные․» – ООО «Водный Транспорт»
«Отдел международного сотрудничества помог быстро решить вопрос с признанием диплома в ЕС․ Спасибо за профессионализм!» – М․ Смит, представитель судоходной компании из Германии
Как подать заявку онлайн
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите раздел «Дипломный отдел» → «Подать заявку»․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, морскую книжку, справки о квалификации)․
- Оплатите госпошлину через онлайн‑платёж (поддерживаються банковские карты и электронные кошельки)․
- Получите подтверждение о приёме заявки и ожидайте уведомления о готовности диплома (обычно 5‑10 рабочих дней)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявки? – В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус․ Также можно уточнить по телефону горячей линии․
- Какие документы нужны для получения диплома? – Паспорт, морская книжка, справка о прохождении профессионального обучения, копия договора с работодателем (при наличии)․
- Можно ли получить диплом за границей? – Да, при наличии доверенности и оригиналов документов, диплом может быть выдан в представительстве администрации в другом регионе РФ․
- Сколько стоит оформление диплома? – Стоимость зависит от типа диплома и срочности․ Базовая цена – 3 500 руб․, ускоренный сервис – 5 500 руб․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше способов связи․ Мы стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис для всех морских профессионалов․