Дежурная часть МВД – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить консультацию, оформить заявления, сообщить о правонарушениях и получить оперативную помощь․ Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график работы, структура подразделения, а также инструкции по использованию личного кабинета на официальном сайте․
Контакты для обращений
- Адрес: 630091, г․ Новосибирск, ул․ Мичурина, 27
- Телефон (дежурная часть): 8 (383) -32‑22‑00
- Факс: 8 (383) -32‑21‑65
- Экстренный номер (112): 112
- Электронная почта: info@novosibirsk․mvd․ru
- Горячая линия (для вопросов по работе сайта и личного кабинета): 8 (383) -32‑22‑01
Официальный сайт
Все сервисы дежурной части доступны на официальном портале: https://25․mvd․rf
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, где каждый пользователь может:
- Оставлять и отслеживать статус заявлений и жалоб․
- Получать копии протоколов и справок в электронном виде․
- Подписываться на рассылку новостей и уведомлений о плановых проверках․
- Вести историю обращений и получать рекомендации по профилактике правонарушений․
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в систему вы получите доступ к полному набору функций․
Восстановление доступа: если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона – вам придёт ссылка для восстановления․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно онлайн через форму записи или по телефону 8 (383) -32‑22‑00․ Приём без записи возможен только в экстренных случаях (угроза жизни, преступление в процессе)․
Структура и отделы дежурной части
- Отдел оперативного реагирования – обработка звонков 112, выездные группы․
- Отдел приёма граждан – оформление заявлений, выдача справок․
- Отдел профилактики правонарушений – работа с населением, проведение разъяснительных мероприятий․
- Отдел технической поддержки сайта – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел кадров и документооборота – кадровые вопросы, хранение и выдача документов․
Руководство дежурной части
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник дежурной части | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -32‑22‑02 | ivanov․sp@novosibirsk․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (383) -32‑22‑03 | kuznetsova․ev@novosibirsk․mvd․ru |
| Руководитель отдела технической поддержки | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (383) -32‑22‑04 | mihailov․as@novosibirsk․mvd․ru |
Отзывы граждан
Мнение населения помогает улучшать работу дежурной части․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- По телефону 8 (383) -32‑22‑05 (приём отзывов в будние дни с 09:00 до 18:00)․
- Отправив сообщение в официальный Telegram‑канал t․me/prim_police․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной дежурной части․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ или рекомендация по дальнейшим действиям․
Полезные ссылки
- Главная страница дежурной части
- Запись на приём
- Личный кабинет
- Обратная связь / отзывы
- Новости и актуальные объявления
Официальный сайт дежурной части МВД – это современный инструмент взаимодействия граждан с правоохранительными органами․ Через него можно быстро получить информацию, подать заявление, записаться на приём, а также следить за статусом своих обращений․ Пользуйтесь указанными контактами, соблюдайте график работы и не стесняйтесь оставлять отзывы – это помогает делать службу лучше для всех․
Дата актуализации информации: