Дежурная часть с номером 31135 является центральным пунктом приёма граждан в
районе № 5 г. Москвы. Здесь можно получить консультацию, подать заявление,
оформить справку или просто сообщить о правонарушении. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт URL: https://31135.mvd.ru
На сайте размещена полная информация о работе дежурной части, онлайн‑форма
подачи заявлений и ссылка на Личный кабинет граждан.
Горячая линия Единый номер горячей линии МВД России: 02 (круглосуточно).
Для вопросов, связанных непосредственно с дежурной частью 31135, рекомендуется
звонить по специализированному номеру 311‑35‑00.
Номера телефонов - 311‑35‑00 – основной номер дежурной части (круглосуточно).
- 8 (495) -94‑83‑90 – телефон приёмной в офисе (с 09:00 до 18:00).
- 8 (351) -32‑2‑17‑70 – телефон отдела «Экстренная помощь» (круглосуточно).
- 8 (351) -32‑2‑13‑06 – факс для отправки документов.
Электронный адрес E‑mail: info@31135.mvd.ru
Почтовый ящик работает в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет (ЛК) Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://lk.31135.mvd.ru
- Регистрация – быстрая и бесплатная. Требуется паспорт и СНИЛС.
- В ЛК доступны:
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку из протокола;
- Записаться на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан) Адрес: г. Москва, ул. Петровка, 38‑стр. 11, 8‑й этаж.
График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 311‑35‑00
или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Отделы дежурной части 31135 - Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел расследования – рассмотрение заявлений о преступлениях и правонарушениях.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и ЛК.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, внутреннее обучение.
Руководство дежурной части Начальник дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника (по работе с гражданами): майор Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон заместителя – 311‑35‑01 (рабочие часы).
Отзывы граждан Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
Иван К. : «Обратился в дежурную часть по телефону 311‑35‑00,
меня быстро выслушали, записали заявление и через два дня получили готовый протокол.
Оценка – 5/5.»
Мария С. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом
заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей П. : «В личный приём приходил без записи – пришлось ждать 45 минут.
Советую всегда записываться заранее через сайт.»
и доступность информации в интернете.
Краткая справка
URL: https://31135.mvd.ru
На сайте размещена полная информация о работе дежурной части, онлайн‑форма
подачи заявлений и ссылка на Личный кабинет граждан.
Единый номер горячей линии МВД России: 02 (круглосуточно).
Для вопросов, связанных непосредственно с дежурной частью 31135, рекомендуется
звонить по специализированному номеру 311‑35‑00.
Номера телефонов - 311‑35‑00 – основной номер дежурной части (круглосуточно).
- 8 (495) -94‑83‑90 – телефон приёмной в офисе (с 09:00 до 18:00).
- 8 (351) -32‑2‑17‑70 – телефон отдела «Экстренная помощь» (круглосуточно).
- 8 (351) -32‑2‑13‑06 – факс для отправки документов.
Электронный адрес E‑mail: info@31135.mvd.ru
Почтовый ящик работает в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет (ЛК) Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://lk.31135.mvd.ru
- Регистрация – быстрая и бесплатная. Требуется паспорт и СНИЛС.
- В ЛК доступны:
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку из протокола;
- Записаться на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан) Адрес: г. Москва, ул. Петровка, 38‑стр. 11, 8‑й этаж.
График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 311‑35‑00
или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Отделы дежурной части 31135 - Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел расследования – рассмотрение заявлений о преступлениях и правонарушениях.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и ЛК.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, внутреннее обучение.
Руководство дежурной части Начальник дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника (по работе с гражданами): майор Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон заместителя – 311‑35‑01 (рабочие часы).
Отзывы граждан Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
Иван К. : «Обратился в дежурную часть по телефону 311‑35‑00,
меня быстро выслушали, записали заявление и через два дня получили готовый протокол.
Оценка – 5/5.»
Мария С. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом
заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей П. : «В личный приём приходил без записи – пришлось ждать 45 минут.
Советую всегда записываться заранее через сайт.»
и доступность информации в интернете.
Краткая справка
- 311‑35‑00 – основной номер дежурной части (круглосуточно).
- 8 (495) -94‑83‑90 – телефон приёмной в офисе (с 09:00 до 18:00).
- 8 (351) -32‑2‑17‑70 – телефон отдела «Экстренная помощь» (круглосуточно).
- 8 (351) -32‑2‑13‑06 – факс для отправки документов.
E‑mail: info@31135.mvd.ru
Почтовый ящик работает в рабочие часы (09:00‑18:00). Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет (ЛК) Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://lk.31135.mvd.ru
- Регистрация – быстрая и бесплатная. Требуется паспорт и СНИЛС.
- В ЛК доступны:
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку из протокола;
- Записаться на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан) Адрес: г. Москва, ул. Петровка, 38‑стр. 11, 8‑й этаж.
График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 311‑35‑00
или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Отделы дежурной части 31135 - Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел расследования – рассмотрение заявлений о преступлениях и правонарушениях.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и ЛК.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, внутреннее обучение.
Руководство дежурной части Начальник дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника (по работе с гражданами): майор Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон заместителя – 311‑35‑01 (рабочие часы).
Отзывы граждан Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
Иван К. : «Обратился в дежурную часть по телефону 311‑35‑00,
меня быстро выслушали, записали заявление и через два дня получили готовый протокол.
Оценка – 5/5.»
Мария С. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом
заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей П. : «В личный приём приходил без записи – пришлось ждать 45 минут.
Советую всегда записываться заранее через сайт.»
и доступность информации в интернете.
Краткая справка
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL: https://lk.31135.mvd.ru
- Регистрация – быстрая и бесплатная. Требуется паспорт и СНИЛС.
- В ЛК доступны:
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку из протокола;
- Записаться на приём к сотруднику.
Адрес: г. Москва, ул. Петровка, 38‑стр. 11, 8‑й этаж.
График личного приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 311‑35‑00
или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Отделы дежурной части 31135 - Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел расследования – рассмотрение заявлений о преступлениях и правонарушениях.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и ЛК.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, внутреннее обучение.
Руководство дежурной части Начальник дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника (по работе с гражданами): майор Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон заместителя – 311‑35‑01 (рабочие часы).
Отзывы граждан Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
Иван К. : «Обратился в дежурную часть по телефону 311‑35‑00,
меня быстро выслушали, записали заявление и через два дня получили готовый протокол.
Оценка – 5/5.»
Мария С. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом
заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей П. : «В личный приём приходил без записи – пришлось ждать 45 минут.
Советую всегда записываться заранее через сайт.»
и доступность информации в интернете.
Краткая справка
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические мероприятия.
- Отдел расследования – рассмотрение заявлений о преступлениях и правонарушениях.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, выдача постановлений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта и ЛК.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, внутреннее обучение.
Начальник дежурной части: полковник Иванов Сергей Петрович
Заместитель начальника (по работе с гражданами): майор Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон заместителя – 311‑35‑01 (рабочие часы).
Отзывы граждан Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
Иван К. : «Обратился в дежурную часть по телефону 311‑35‑00,
меня быстро выслушали, записали заявление и через два дня получили готовый протокол.
Оценка – 5/5.»
Мария С. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом
заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей П. : «В личный приём приходил без записи – пришлось ждать 45 минут.
Советую всегда записываться заранее через сайт.»
и доступность информации в интернете.
Краткая справка
Ниже – отобранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).
Иван К. : «Обратился в дежурную часть по телефону 311‑35‑00,
меня быстро выслушали, записали заявление и через два дня получили готовый протокол.
Оценка – 5/5.»
Мария С. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом
заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Алексей П. : «В личный приём приходил без записи – пришлось ждать 45 минут.
Советую всегда записываться заранее через сайт.»
и доступность информации в интернете.
Дежурная часть 31135 – это современный полицейский пункт, полностью интегрированный
в цифровую инфраструктуру МВД России. Благодаря единому номеру 311‑35‑00,
круглосуточной горячей линии 02 и удобному личному кабинету, граждане
могут решить большинство вопросов без визита в отделение.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи –
телефон, электронную почту, онлайн‑форму или личный приём. Мы всегда готовы помочь!