Детская комната полиции (ДКП) – специализированный отдел в подразделениях МВД России‚ где несовершеннолетние могут получить правовую помощь‚ оформить заявления‚ получить консультацию психолога и юридическую поддержку в безопасной и дружелюбной обстановке.
Зачем обращаться в детскую комнату полиции?
- Если ребёнок стал свидетелем или жертвой правонарушения.
- Для оформления заявления о преступлении‚ совершённом против несовершеннолетнего.
- Получения консультации по вопросам прав и обязанностей ребёнка.
- Психологической поддержки в случае травмирующего события.
- Получения информации о порядке взаимодействия с органами опеки и социальной защиты.
Как подготовить заявление?
- Соберите факты. Запишите дату‚ время‚ место и всех участников события.
- Опишите обстоятельства. Чем подробнее – тем легче будет следствию.
- Подготовьте документы. Если есть фотографии‚ медицинские справки‚ свидетельства других людей – возьмите их с собой.
- Не бойтесь просить помощи. В ДКП вам помогут оформить заявление‚ а также объяснят‚ какие дальнейшие шаги будут предприняты.
Контактные данные детской комнаты полиции
| Официальный сайт: | https://www.mvd.gov.ru/children |
| Горячая линия (24/7): | 112 (единый номер экстренной помощи) или отдельный номер ДКП – 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы: 09:00‑18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес: | children@mvd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись): | https://lk.mvd.gov.ru/children |
Личный приём
Для посещения детской комнаты полиции необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Адрес: г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 27‚ корпус 3‚ помещение 5.
- Парковка: бесплатная на территории полицейского управления.
Отделы‚ работающие в ДКП
- Отдел правовой помощи несовершеннолетним.
- Отдел психологической поддержки.
- Отдел взаимодействия с органами опеки и попечительства.
- Отдел профилактики правонарушений среди детей.
Руководство детской комнаты полиции
| Начальник отдела: | старший лейтенант Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Контактный телефон: | +7 (495) -23‑45‑68 (только в рабочие часы) |
| Электронная почта: | ikuznetsova@mvd.ru |
Отзывы и предложения
Ваше мнение помогает улучшать работу ДКП. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback_children@mvd.ru.
- Заполнив бумажный бланк в личном кабинете и передав его сотруднику при следующем визите.
Пример типичного отзыва
«Благодарю сотрудников детской комнаты полиции за профессиональную и чуткую помощь. Психолог помог ребенку преодолеть страх после инцидента‚ а юрист грамотно оформил заявление. Рекомендую всем родителям обращаться без колебаний!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому можно обращаться в детскую комнату полиции?
Любому несовершеннолетнему (до 18 лет) и его законным представителям – родителям‚ опекунам‚ законным представителям.
Нужен ли предварительный звонок?
Да. Запись через личный кабинет или по телефону ускорит процесс и позволит подготовить необходимые документы.
Можно ли прийти без записи?
В случае экстренной ситуации (угроза жизни‚ насилие) можно обратиться без записи‚ но в обычных случаях рекомендуется предварительная запись.
Какие документы необходимо взять?
Паспорт (или свидетельство о рождении) ребёнка‚ документы‚ подтверждающие факт правонарушения (медицинские справки‚ фотографии‚ показания свидетелей).
Сколько времени занимает оформление заявления?
В среднем 30‑45 минут‚ если все документы подготовлены.
Детская комната полиции – это безопасное место‚ где ребёнок и его родители могут получить квалифицированную юридическую и психологическую помощь. Важно помнить‚ что своевременное обращение повышает шансы на успешное расследование и защиту прав несовершеннолетних.
Не откладывайте! При любой правовой проблеме‚ связанной с ребёнком‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь через личный кабинет.