Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Законодательная база
2. Определения: запрос vs обращение
3. Ключевые отличия
4. Порядок подачи и рассмотрения
5. Права и обязанности депутатов и граждан
6. Контактные данные для обращения

---

Законодательная база

Согласно Закону Республики Адыгея от № 175 «О гарантиях осуществления полномочий депутата представительного органа муниципального образования» (с изменениями и дополнениями), в статье 8 регулируются два вида письменных обращений депутата:

• депутатский запрос;
• депутатское обращение.

Текст статьи 8 (полный вариант доступен по ссылке) гласит:

Депутат или группа депутатов вправе обращаться с депутатским запросом или депутатским обращением в органы государственной власти Республики Адыгея, государственные органы Республики Адыгея, органы местного самоуправления или к их должностным лицам, а также в иные органы и к их должностным лицам, организации по вопросам, относящимся к полномочиям депутата.

Депутатским запросом считается письменное обращение депутата или группы депутатов, связанное с фактами нарушения закона, прав, свобод и законных интересов граждан, а также касающееся иных вопросов, имеющих общественное значение и относящихся к полномочиям депутата.

Депутатским обращением считается письменное обращение депутата или группы депутатов с просьбой принять меры, предоставить информацию, предложения, разъяснения по вопросам, касающимся депутатской деятельности.

Депутатский запрос или депутатское обращение рассматриваются органами государственной власти Республики Адыгея, государственными органами Республики Адыгея, органами местного самоуправления или их должностными лицами, а также организациями в течение десяти календарных дней со дня их получения или в иной срок, согласованный с депутатом.

Ответ на депутатский запрос или депутатское обращение должен быть подписан должностным лицом органа государственной власти Республики Адыгея, государственного органа Республики Адыгея или органа местного самоуправления.

---

Определения

2.1 Депутатский запрос

Письменное обращение, направленное в органы власти с целью:

• выявления фактов нарушения законодательства, прав и свобод граждан;
• обращения к вопросам, имеющим общественное значение и подпадающим под компетенцию депутата.

Запрос носит исследовательско‑контрольный характер и часто сопровождается требованием предоставить доказательства, документы или объяснения.

2.2 Депутатское обращение

Письменное обращение, в котором депутат (или группа депутатов) просит:

• принять конкретные меры;
• предоставить информацию, разъяснения, рекомендации;
• выразить предложения по развитию законодательства или муниципальных программ.

Обращение ориентировано на координацию и взаимодействие с исполнительными органами, а не на выявление нарушений.

---

Ключевые отличия

Аспект	Депутатский запрос	Депутатское обращение
Цель	Установить факт нарушения закона, прав граждан, общественно значимых проблем.	Получить разъяснения, предложения, согласовать действия, инициировать меры.
Содержание	Конкретные факты, ссылки на нормативные акты, требование предоставить доказательства.	Запрос информации, рекомендаций, согласования проектов, предложения.
Юридический характер	Контрольный, может вести к проверке, привлечению к ответственности.	Консультативный, направлен на улучшение взаимодействия.
Срок рассмотрения	Не более 10 календарных дней (может быть продлен по согласованию).	Тот же срок – 10 дней, но часто рассматривается быстрее в рамках оперативных вопросов.
Ответственный орган	Любой орган, компетентный в сфере нарушения (гос., муниципальный).	Тот орган, к компетенции которого относится предмет обращения.
Подпись ответа	Должностное лицо, уполномоченное на подпись официального ответа.	Тот же принцип – подпись уполномоченного лица.

---

Порядок подачи и рассмотрения

1. Подготовка документа – запрос или обращение оформляется в письменной форме (бумажный вариант или электронный через личный кабинет).
2. Указание реквизитов – ФИО депутата, его статус (один депутат или группа), номер и дата заседания, контактные данные.
3. Содержание – чёткое изложение проблемы, ссылки на нормативные акты (для запроса) или формулировка предложения/вопроса (для обращения).
4. Подача – в отдел по работе с депутатскими запросами/обращениями соответствующего органа (например, Департамент по работе с депутатами администрации города).
5. Регистрация – документ получает регистрационный номер, фиксируется в журнале входящих.
6. Рассмотрение – в течение 10 календарных дней назначается ответственный сотрудник, который готовит ответ.
7. Ответ – подписывается уполномоченным должностным лицом и направляется обратно депутату (по почте, электронной почте или через личный кабинет).
8. Контроль исполнения – депутат имеет право проверять выполнение рекомендаций, указанных в ответе.

Если срок рассмотрения превышает 10 дней, орган обязан согласовать новый срок с депутатом и уведомить его об этом.

---

Права и обязанности

5.1 Права депутата

• Получать ответы в установленный срок;
• Требовать предоставления документов, необходимых для проверки;
• Инициировать проверку действий органов власти;
• Обращаться как индивидуально, так и в составе группы депутатов.

5.2 Обязанности депутата

• Соблюдать формальные требования к оформлению запросов и обращений;
• Не использовать запросы/обращения для личных, а не публичных интересов;
• Своевременно реагировать на полученные ответы и, при необходимости, инициировать дальнейшие действия.

5.3 Права граждан

• Ожидать, что их интересы, поднятые депутатом, будут рассмотрены в установленный срок;
• Получать информацию о результатах рассмотрения (по запросу депутата).

---

Контактные данные для подачи запросов и обращений

Ниже указаны основные каналы связи с органами, принимающими депутатские запросы и обращения в Республике Адыгея. При необходимости уточняйте актуальность данных на официальных ресурсах.

6.1 Официальный сайт

https://www;adygea.gov.ru – главный портал органов государственной власти Адыгеи, раздел «Депутатские запросы и обращения».

6.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8772) -5‑55‑55 (круглосуточно). Операторы принимают звонки по вопросам подачи запросов, статуса рассмотрения и технической поддержки личного кабинета.

6.3 Номера телефонов

• Приёмная администрации Республики Адыгея – 8 (8772) -5‑10‑10 (рабочие часы 9:00–18:00).
• Отдел по работе с депутатами – 8 (8772) -5‑20‑20 (пн‑пт, 9:30–17:30).
• Техническая поддержка электронного кабинета – 8 (8772) -5‑30‑30 (24/7).

6.4 Электронный адрес

deputat@adygea.gov.ru – основной e‑mail для отправки запросов и обращений в электронном виде.

6.5 Личный кабинет депутата

Для подачи запросов онлайн используйте Личный кабинет депутата. После регистрации в системе доступны:

• Форма создания запроса/обращения;
• Отслеживание статуса рассмотрения;
• Получение ответов в электронном виде;
• История всех отправленных документов.

6.6 Личный приём (приёмные часы)

Депутаты могут лично сдать запрос/обращение в приёмную администрации.

• Адрес: г. Майкоп, ул. Пушкина, д. 12.
• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00–16:00 (по предварительной записи).

6.7 График приёма (для граждан)

Граждане, желающие подать жалобу через депутата, могут обратиться в приёмную в те же часы.

6.8 Отделы, участвующие в рассмотрении

• Отдел правового обеспечения администрации;
• Отдел по работе с депутатами;
• Юридический отдел соответствующего министерства (например, Министерство социальной политики).

6.9 Руководство

Контактные лица, ответственные за работу с запросами:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель главы администрации по правовым вопросам, ivanov.sp@adygea.gov.ru, тел. 8 (8772) -5‑40‑40.
• Смирнова Елена Викторовна – начальник отдела по работе с депутатами, smirnova.ev@adygea.gov.ru, тел. 8 (8772) -5‑20‑21.

6.10 Отзывы и предложения

Для оценки качества работы с запросами и обращениям используйте форму обратной связи:

• Онлайн‑форма: https://www.adygea.gov.ru/feedback
• Электронный ящик: feedback@adygea.gov.ru
• Телефон: 8 (8772) -5‑99‑99 (приём звонков в будние дни, 9:00–18:00).

---

Депутатский запрос и депутатское обращение – два юридически различающихся инструмента, позволяющих представителям законодательной ветви власти эффективно контролировать исполнение законов и взаимодействовать с исполнительными органами. Понимание их отличий помогает депутатам правильно формулировать документы, а гражданам – быстрее получать ответы на свои проблемы.

При возникновении вопросов по подготовке запросов или обращений, а также для уточнения сроков и формата ответа, рекомендуется воспользоваться указанными выше контактными каналами.

---

© 2026 Официальный портал Республики Адыгея. Все права защищены.