Депутатский запрос – официальное письменное обращение депутата Государственной Думы (или члена Совета Федерации) к органу исполнительной власти, прокуратуре, Следственному комитету и другим государственным структурам с требованием предоставить информацию, разъяснить позицию или принять конкретные меры по вопросу, возникшему в результате обращения гражданина.
Законодательная база
- Федеральный закон от № 3‑ФЗ (в редакции от ) «О статусе сенатора Российской Федерации и статусе депутата Государственной Думы». Статья 14 регулирует порядок направления и рассмотрения запросов.
- Методические рекомендации о порядке рассмотрения обращений и приема граждан депутатами Государственной Думы РФ (утверждены Правительством РФ).
- Постановления Правительства субъектов РФ (пример – Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области).
Когда используется депутатский запрос?
- Проблема затрагивает общественные или государственные интересы.
- В ведомстве обнаружена волокита, некомпетентность или необъективность при рассмотрении жалобы гражданина.
- Необходимо получить официальный ответ от высшего органа власти (Премьер‑Министр, Генеральный прокурор, Председатель СК РФ и др.).
Этапы формирования и рассмотрения запроса
- Получение обращения гражданина. Гражданин пишет в личный кабинет депутата, отправляет письмо на электронную почту или приходит на личный приём.
- Анализ обращения. Сотрудники аппарата проверяют, относится ли вопрос к компетенции депутата и требует ли он вмешательства высшего органа.
- Подготовка запроса. Составляется документ на официальном бланке, указываются:
- Тема и номер обращения гражданина;
- Точные формулировки требуемого действия;
- Сроки предоставления ответа (не более 30 дней, если иное не установлено законом).
- Направление запроса. Запрос отправляется в соответствующее ведомство (через Аппарат Правительства, департамент документооборота).
- Подготовка ответа. Ответ готовит уполномоченный орган и направляет в Департамент, а затем в кабинет депутата.
- Информирование гражданина. Депутат передаёт ответ гражданину (по почте, электронно, в личном кабинете).
Образец депутатского запроса (2026 г.)
<!-- Бланк запроса депутата Государственной Думы РФ --> <h2>Запрос № ___</h2> <p>От: Депутат (ФИО), Государственная Дума РФ</p> <p>Кому: Председателю Правительства Российской Федерации</p> <p>Дата: ___</p> <hr> <p><strong>Тема:</strong> (кратко) – (например, «Неисполнение обязательств по предоставлению соцпомощи в муниципальном образовании Х»)</p> <p><strong>Основание:</strong> Обращение гражданина (№ ___ от ___) и статья 14 Федерального закона № 3‑ФЗ.</p> <p><strong>Текст запроса:</strong> Прошу предоставить информацию о принятых мерах, сроках их исполнения и результатах проверки по делу № ___, а также разъяснить причины задержки.</p> <p><strong>Срок ответа:</strong> Не позднее 30 дней с даты получения запроса.</p> <p>С уважением,<br>Депутат (ФИО)<br>Контактный телефон: ___<br>Электронная почта: ___</p>
Как гражданин может инициировать запрос?
- Заполнить форму «Личный приём депутата» на официальном портале Приёмной Госдумы.
- Отправить электронное письмо в личный кабинет депутата.
- Позвонить по горячей линии и уточнить порядок подачи обращения.
- Лично посетить приёмный кабинет (по предварительной записи).
Контактные данные (примерные)
Официальный сайт
https://www.duma.gov.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов аппарата депутата
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки граждан: +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
deputat@example.ru
Личный кабинет (онлайн)
Для регистрации и подачи обращения перейдите по ссылке: https://cabinet.duma.gov.ru
Личный приём (личный кабинет)
Записаться на приём можно через форму https://priemnaya.duma.gov.ru или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График приёма
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы, участвующие в работе с запросами
- Отдел работы с обращениями граждан
- Юридический отдел
- Отдел документооборота и взаимодействия с органами исполнительной власти
- Пресс‑служба (для публикации ответов и отзывов)
Руководство аппарата
Главный советник по работе с обращениями: Иванов И.И.
Заместитель главы аппарата: Петров П.П.
Ответственный за юридическое сопровождение: Сидорова А.А.
Отзывы граждан
Мария К. : «Благодарю депутата за оперативный запрос в Министерство труда – проблема с выплатой пособий была решена в течение недели».
Алексей Л. : «Служба поддержки быстро помогла оформить запись на личный приём, но ответ на запрос занял 28 дней – всё в пределах нормы».
Практические рекомендации для граждан
- Тщательно формулируйте проблему: указывайте ФИО, номер обращения, даты, конкретные действия, которые требуются.
- Прикладывайте копии документов (заявления, ответы органов, справки).
- Указывайте контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail).
- Следите за сроками: закон предписывает ответ в течение 30 дней, но в сложных случаях срок может быть продлён.
- Если ответ вас не устраивает, вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган (Уполномоченный по правам человека, Прокуратуру).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли направить запрос без обращения гражданина?
- Да, депутат может инициировать запрос самостоятельно, если вопрос имеет общественный интерес.
- Сколько запросов может отправить один депутат в месяц?
- Ограничений в законе нет, но практикует разумный баланс – в среднем 5‑10 запросов в месяц.
- Как узнать статус моего запроса?
- Статус можно проверить в личном кабинете депутата или позвонить в отдел работы с обращениями.
Депутатский запрос – важный инструмент контроля за деятельностью государственных органов, позволяющий гражданам получать ответы и решения по своим проблемам. Правильное оформление, своевременное обращение и знание процедур повышают шансы на положительный результат.
Статья подготовлена на основе методических рекомендаций, действующего законодательства и практики работы с обращениями в Государственной Думе РФ (данные актуальны на 18 июня 2026 г.)