Департамент ЖКХ Нижневартовска отвечает за обеспечение населения водой, теплом, газом, электроснабжением, а также за содержание и развитие городской инфраструктуры (дороги, уличное освещение, благоустройство). Ниже собрана вся необходимая информация о приёмной департамента: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.

Контактная информация

• Юридический адрес: 628606, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, г. Нижневартовск, ул. Омская, д. 4А
• Официальный сайт: www.n‑vartovsk.ru
• Горячая линия (приёмная): 8 (346) -1‑69‑79 (круглосуточно)
• Телефоны приёмной:
  • 7 (346) -41‑79‑40
  • 7 (346) -27‑26‑32
  • 7 (346) -27‑17‑08
  • 7 (346) -2‑36‑93 – факс
  • 7 (346) -1‑78‑85 – заместитель директора
• Электронные адреса:
  • info@our‑n‑vartovsk.ru
  • support@ouogkhn‑vartovsk.ru
  • admin@otsn‑vartovsk.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.n‑vartovsk.ru

График работы приёмной

Приём граждан в личный приём (по предварительной записи) осуществляется в те же часы, однако рекомендуется уточнять возможность визита по телефону горячей линии.

Руководящий состав

• Боков Анатолий Николаевич – заместитель главы города, директор Департамента жилищно‑коммунального хозяйства.
• Заместитель директора (по вопросам транспорта и связи) – телефон 7 (346) -1‑78‑85.
• Главный бухгалтер – контактные данные уточняются в приёмной.

Структура департамента (основные отделы)

1. Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества воды, ремонт и обслуживание сетей.
2. Отдел теплоснабжения – работа с ТЭЦ, распределение тепла, вопросы о тарифах.
3. Отдел электроэнергетики – взаимодействие с энергосбытовыми компаниями, решение проблем с электроснабжением.
4. Отдел транспорта и связи – управление дорожным хозяйством, организация общественного транспорта, связь с жителями.
5. Отдел благоустройства и озеленения – содержание улиц, парков, детских площадок.
6. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов, работа с жалобами.

Как записаться на личный приём

Для получения консультации от руководителей департамента (директор, заместитель директора) необходимо:

1. Позвонить по горячей линии 8 (346) -1‑69‑79 и уточнить свободные слоты.
2. Отправить заявку на электронную почту info@our‑n‑vartovsk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
3. При необходимости заполнить форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
4. Прийти в приёмную в указанный день и время, предъявив документ, удостоверяющий личность.

Отзывы граждан (сводка)

Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Zoon и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы приёмной выглядят так:

• Плюсы:
  • Квалифицированные сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
  • Наличие горячей линии, работающей круглосуточно.
  • Удобный личный кабинет для подачи заявок онлайн.
• Минусы:
  • Иногда длительные ожидания в часы пик (особенно в понедельник).
  • Не всегда актуальная информация о статусе заявки в личном кабинете.
  • Требуется предварительная запись для встречи с руководителями, что может вызвать неудобства.

Большинство жителей отмечают, что после обращения в приёмную их проблемы решаются в течение 5‑10 рабочих дней, если предоставлены все необходимые документы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента ЖКХ
• Личный кабинет (заявки, платежи, статус обращения)
• Официальный паблик ВКонтакте – новости и объявления
• Карта и маршруты проезда

Департамент ЖКХ Нижневартовска – важный орган местного самоуправления, который обеспечивает комфортную жизнь горожан. Приёмная работает в будние дни, имеет несколько телефонных линий и электронные адреса, а также современный личный кабинет для онлайн‑обращений. Руководство открыто к диалогу, однако рекомендуется заранее записываться на личный приём, чтобы избежать длительных ожиданий.

Если у вас возникли вопросы по жилищно‑коммунальному обслуживанию, воспользуйтесь указанными контактами – сотрудники департамента помогут решить проблему в кратчайшие сроки.