Департамент строительства и жилищной политики Ямало‑Ненецкого автономного округа (далее – Департамент) отвечает за реализацию государственной жилищной политики в ЯНАО‚ выдачу разрешений‚ социальную поддержку семей‚ контроль за качеством строительства и многое другое․
📌 Официальный сайт
https://depstroy․yanao․ru/
На сайте размещена полная информация о услугах‚ нормативных актах‚ онлайн‑формы заявок и личный кабинет граждан․
📞 Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (приёмная): +7 (34922) -‑73‑77
- Дополнительный номер (по данным Яндекс․Карт): +7 (34922) -‑73‑77
Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00․ Приёмная работает в режиме без очереди – вы можете оставить заявку онлайн или позвонить в любой удобный момент․
📧 Электронная почта
depstroy@yanao․ru
🏢 Юридический адрес
629008‚ Ямало‑Ненецкий автономный округ‚ г․ Салехард‚ ул․ Ямальская‚ 11
👤 Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель Департамента | Власенко Сергей Сергеевич |
🔐 Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ИНН/СНИЛС‚ электронную почту и телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет доступны:
- Подача заявок на получение жилищного капитала‚ субсидий и разрешений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Обратная связь с сотрудниками Департамента․
🗓 График приёма граждан (личный приём)
Личный приём руководителя и специалистов Департамента проводится по предварительной записи:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону приёмной․
- В случае экстренных вопросов (неисправные коммуникации‚ аварийные ситуации) используйте горячую линию — звонок принимается круглосуточно․
🏢 Структура Департамента (отделы)
Для удобства граждан Департамент разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел выдачи разрешений – оформление разрешений на ввод объектов в эксплуатацию‚ строительство дорог‚ капитальных объектов․
- Отдел социальной поддержки – субсидии семьям с детьми‚ ветеранам‚ участникам СВО‚ коренным малочисленным народам Севера․
- Отдел жилищного капитала – предоставление жилищного капитала молодым семьям‚ выпуск ипотечных программ․
- Отдел планирования и градостроительства – подготовка и утверждение документации по планировке территории‚ контроль за соблюдением Градостроительного кодекса․
- Отдел надзора и контроля качества – проверка соответствия построенных объектов нормативам‚ выдача заключений о соответствии․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
🗂 Перечень основных услуг Департамента - Выдача жилищного капитала и субсидий на покупку/строительство жилья․
- Оформление разрешений на ввод объектов в эксплуатацию․
- Социальные выплаты гражданам‚ выезжающим из районов Крайнего Севера․
- Поддержка семей с тремя и более детьми (земельные участки‚ денежные выплаты)․
- Выдача разрешений на строительство дорог регионального и межмуниципального значения․
- Регистрация граждан в программах «Сотрудничество» и «Государственная программа переселения»․
- Консультации по вопросам жилищного надзора‚ реконструкции и капитального строительства․
💬 Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму «Сообщить о проблеме» и сервис Госуслуги:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить субсидию на покупку квартиры․ Онлайн‑заявка прошла без проблем» – 28‑й год жизни в ЯНАО․
- «Персональный приём у руководителя оказался очень полезным – ответили на все вопросы по строительству дома» – семейная пара‚ Салехард․
- Критические:
- «Телефон приёмной часто «занят»‚ иногда не берут трубку․ Порекомендовал бы добавить второй номер» – житель Ноябрьского района․
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно в часы пик․ Надо улучшить техническую часть личного кабинета» – предприниматель‚ Пуровский район․
🔗 Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (регистрация и заявки)
- Досудебное обжалование (подача жалоб)
- Контактные данные в Яндекс․Картах
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией‚ отправьте электронное письмо или зайдите в личный кабинет․ Департамент строительства и жилищной политики ЯНАО стремится обеспечить комфортное и безопасное жильё для всех жителей автономного округа․