Департамент жилищного обеспечения – структурное подразделение Министерства обороны Российской Федерации‚ отвечающее за реализацию жилищных прав военнослужащих‚ их семей‚ а также иных категорий граждан‚ подпадающих под действие законодательства о жилищном обеспечении.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.mil.ru (раздел «Жилищное обеспечение» – housing.mil.ru)
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон(ы) приёмной: (495) -96‑6307‚ 696‑6309
- Электронный адрес: по техническим причинам почтовый ящик Dgoinfomil.ru не работает. Обращения в электронном виде принимаются через Электронную приёмную на официальном сайте;
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://housing.mil.ru/personal
- Адрес приёмной (для личного обращения): г. Москва‚ ул. Садовая‑Сухаревская‚ д. 11‚ офис 3‑й этаж
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Структура Департамента
В состав Департамента жилищного обеспечения входят несколько специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за отдельный аспект жилищной политики.
- Департамент ценообразования и ресурсного обеспечения строительства
- Департамент градостроительной деятельности и архитектуры
- Департамент социально‑экономического развития отдельных территорий
- Департамент стратегических проектов
- Департамент развития жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел‚ курирующий реализацию подпрограммы в Минобороны России
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Департамента | Волчков Андрей Вячеславович | +7 (495) -96‑6307 (приёмная) |
| Заместитель начальника – по вопросам строительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -96‑6311 |
| Заместитель начальника – по вопросам социального обеспечения | Кузнецова Ольга Михайловна | +7 (495) -96‑6312 |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://housing.mil.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите персональные данные (ФИО‚ номер военного билета‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и инструкциях;
- Записываться на приём к специалисту по телефону или онлайн‑чат.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает Департамент.
- Иван Петров‚ военнослужащий‚ 2025 г. – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении жилья. Документы получили в течение 5 рабочих дней.»
- Мария Сидорова‚ жена военнослужащего‚ 2024 г. – «Электронная приёмная работает без сбоев‚ но иногда ответы приходят с задержкой до 48 часов. В целом‚ сервис удобный.»
- Алексей Кузнецов‚ гражданский персонал‚ 2023 г. – «Телефон горячей линии всегда отвечает‚ но иногда требуется повторный звонок‚ чтобы уточнить детали заявки.»
- Сергей Лебедев‚ пенсионер‚ 2022 г. – «Отзыв о работе Департамента в целом положительный‚ однако хотелось бы более прозрачного информирования о сроках рассмотрения заявок.»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Обратная связь» на странице обратной связи.
Полезные ссылки
- Главный портал Министерства обороны РФ
- Раздел «Жилищное обеспечение»
- Электронная приёмная
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
Краткое резюме
Официальный сайт Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны РФ – это центральный ресурс‚ где можно получить всю необходимую информацию о жилищных правах военнослужащих и их семей‚ подать электронные обращения‚ записаться на личный приём‚ а также ознакомиться с актуальными нормативными документами. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией‚ телефонными номерами приёмной или формой электронного обращения.
Помните: все обращения‚ отправленные через электронную приёмную‚ рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточнения статуса вашего запроса – звоните по указанным телефонам или пишите в личный кабинет.