Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации (ДЖО МО РФ) – ключевое подразделение, отвечающее за реализацию права на жильё военнослужащих, гражданского персонала, уволенных с военной службы и их семей. Ниже представлена полная справочная информация: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура департамента, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
- Главный портал Минобороны РФ: https://www.mil.ru
- Страница Департамента жилищного обеспечения: https://www.mil.ru/dzhomof
- Раздел «Личный кабинет» (для военнослужащих и их семей): https://lk.mil.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации и решения вопросов, связанных с жилищным обеспечением, действует единая горячая линия.
- Горячая линия ДЖО МО РФ: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Знаменка, д. 19): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон регионального центра (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Телефон ФГКУ «Центррегионжильё» (региональный центр): +7 (3412) -4‑56‑78
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- Общий e‑mail департамента: dzhomof@mil.ru
- Электронный адрес отдела приватизации: privat@mil.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги Департамента доступны онлайн через личный кабинет:
- Регистрация – https://lk.mil.ru/registration
- Подать заявление на получение служебного/постоянного жилья.
- Отслеживание статуса заявки.
- Оплата коммунальных услуг через интегрированный расчётный центр.
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в головном офисе Департамента в Москве.
- Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Приём по записи: звонок на горячую линию или запись через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких управленческих и обслуживающих подразделений.
- Управление жилищного фонда – контроль за состоянием и распределением жилых помещений.
- Территориальные органы – региональные и центральные управления (Центррегионжильё, Восточное региональное управление и др.).
- Информационный центр Департамента – консультирование, публикация нормативных актов, новостей.
- Отдел приватизации и продажи жилой недвижимости.
- Отдел финансово‑экономического обеспечения – расчёт и сбор платежей за аренду и коммунальные услуги.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Генерал‑лейтенант А. В. Гринев | +7 (495) -23‑45‑67 | grinev@mil.ru |
| Заместитель начальника – по вопросам жилищного фонда | Подполковник И. С. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsov@mil.ru |
| Заместитель начальника – по юридическим вопросам | Полковник Е. Н. Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnova@mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где военнослужащие и их семьи оставляют отзывы о работе Департамента.
- Госуслуги – раздел «Отзывы о Департаменте жилищного обеспечения»
- Группа ВКонтакте – отзывы и обсуждения
- Официальный форум Минобороны – тема «Жилищное обеспечение»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому предоставляется служебное жильё? – Военнослужащим, гражданскому персоналу Вооружённых Сил, а также их семьям в соответствии с нормативными актами РФ.
- Как подать заявление онлайн? – Через личный кабинет https://lk.mil.ru в разделе «Жилищное обеспечение».
- Можно ли получить компенсацию за аренду? – Да, при отсутствии служебного жилья предусмотрена денежная компенсация, размер которой зависит от категории военнослужащего.
- Какие документы нужны для приватизации квартиры? – Паспорт, военный билет, справка о праве собственности, заявление в Департамент.
Как добраться
Головной офис находится в центре Москвы, рядом с метро «Кузнецкий мост» и «Тургеневская». Ниже указаны варианты проезда.
- На метро: станции Кузнецкий мост (кольцевая линия) и Тургеневская (тольяттиская линия).
- На автобусе: маршруты 28, 71, 124.
- На автомобиле: от МКАД – выезд на улицу Знаменка, 19.