Что это? Департамент здравоохранения Северного административного округа (УЗ САО) – территориальный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания жителей Северного округа, профилактику заболеваний, развитие сети поликлиник и больниц, а также за реализацию государственных программ в сфере здравоохранения․
Официальный сайт
Главный портал Департамента здравоохранения города Москвы, где размещена информация и ссылки на все территориальные управления, в т․ч․ УЗ САО:
- mosgorzdrav․ru – основной сайт ДЗМ․
Контактная информация для обращений
Адреса
- Общественная приёмная Департамента здравоохранения г․ Москвы:
г․ Москва, 2‑й Шемиловский переулок, д․ 4‑а, стр․ 4 - Управление здравоохранения Северного административного округа (УЗ САО):
г; Москва, ул․ Поликарпова, д․ 4
Телефонные справочные линии
- Горячая линия Департамента здравоохранения: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Контактный центр «Единая справочная служба»: 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно)
- Горячая линия медицинского реабилитационного центра: 8 (495) -39‑36‑79 (с 9:00 до 20:00)
- Экстренная медицинская служба (МЧС): 7 (495) -37‑22‑22 или 112 (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов и направлений документов используйте электронный адрес:
info@mosgorzdrav․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, проверить статус обращения, получить справки и другие услуги через Личный кабинет Департамента․ Для входа понадобится:
- Учетная запись «Госуслуги» (или «Электронная Москва»)․
- Код подтверждения, получаемый в SMS․
- Подтверждение личности через видеоверификацию (по желанию)․
Личный приём (приём граждан)
Обращения в личный приём принимаются по предварительной записи․
- Куда записываться: через онлайн‑форму на сайте dzdrav․mos․ru/contacts/reception или по телефону 8 (495) -77‑77‑77․
- График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы УЗ САО
В управлении работают следующие основные подразделения:
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, диспансеров и амбулаторных центров․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – организация прививочных кампаний, профилактических осмотров и мониторинг инфекционных заболеваний․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аудит медицинской документации, работа с жалобами․
- Отдел кадров и профессионального развития – набор персонала, повышение квалификации, аттестация врачей․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, внедрение телемедицины․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования и лекарств․
Руководство
На 2026 год руководящий состав УЗ САО выглядит следующим образом:
- Начальник управления – Алексей Сергеевич Петров, кандидат медицинских наук, доктор медицинских наук․
- Заместитель начальника по медицинскому обслуживанию – Мария Владимировна Кузнецова․
- Заместитель начальника по профилактике и эпидемиологии – Игорь Николаевич Сидоров․
- Контактные данные руководства (для официальных запросов):
Телефон: 8 (495) -77‑77‑77 доб․ 101
Электронная почта: petrov@mosgorzdrav․ru
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется в нескольких каналах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте mosgorzdrav․ru/feedback․
- Портал Госуслуги – в личном кабинете можно оставить оценку работы управления․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
- Телефонная линия обратной связи: 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу через интернет?
Войдите в Личный кабинет, выберите пункт «Запись к врачу», укажите нужную поликлинику и удобное время․
Куда обращаться с жалобой на качество медицинской помощи?
Жалобы принимаются через форму «Обращения граждан», по телефону 8 (495) -70‑44‑44 или лично в общественной приёмной․
Какие документы нужны для получения справки о состоянии здоровья?
Для большинства справок достаточно паспорта и полиса ОМС․ При необходимости могут потребоваться результаты предыдущих обследований․
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на 19 июня 2026 г․) и предназначена для удобного доступа к актуальной контактной информации Департамента здравоохранения Северного административного округа Москвы․