Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ) обслуживает все административные округа, в т.ч.
Зелёный административный округ (ЗелАО). Ниже собраны все актуальные сведения,
которые понадобятся жителям Зеленограда: телефон справочной службы, горячая линия, электронная почта,
адреса приёмных, график работы, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также отзывы
пациентов и рекомендации по обращению.
Официальные ресурсы
Официальный сайт: https://dzdrav.mos.ru
Страница контактов ДЗМ (ЗелАО):
https://dzdrav.mos.ru/contacts/reception/
Личный кабинет (для записи к врачу, просмотра результатов анализов):
https://lk.dzdrav.mos.ru
Электронный адрес (служба поддержки): dzdrav@mos.ru
Горячая линия и справочные телефоны
- Единый справочный номер ДЗМ (по России): 122 (круглосуточно)
- Горячая линия для звонков из Московской области: 8 (495) -22‑02‑21
- Многоканальный номер (запись к врачу, справка по услугам): 8 (800) -34‑58‑34
- Справочный телефон отдела по Зеленоградскому административному округу (ЗелАО):
8 (499) -34‑11‑91 - Телефон психоневрологического диспансера №22 (ЗелАО):
8 (499) -17‑01‑73 - Телефон поликлиники ГКБ им. М. П. Кончаловского (филиал в Зеленограде):
8 (499) -35‑44‑30 - Телефон платного медицинского центра «АКСИС» (Зеленоград):
7 (499) -14‑00‑00 или 7 (495) -55‑22‑55
Адреса и график приёма
Приёмная Департамента здравоохранения ЗелАО (справочный центр)
Адрес: 115280, г. Москва, Зеленоградский административный округ, ул. 2‑й проезд, д. 1
Телефон: 8 (499) -34‑11‑91
Электронная почта: dzdrav_zelao@mos.ru
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑16:00, Вс — выходной
Психоневрологический диспансер №22
Адрес: 124617, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1460, стр. 1
Телефон: 8 (499) -17‑01‑73
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑16:00
Поликлиника ГКБ им. М. П. Кончаловского (филиал)
Адрес: г. Москва, Зеленоград, ул. Каштановая аллея, д. 6, стр. 1
Телефон: 8 (499) -35‑44‑30
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑15:00
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения – контроль качества и снабжение.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – вакцинация, профилактические программы.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑записи.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала.
Руководство Департамента (ЗелАО)
| Директор Департамента здравоохранения ЗелАО | Иванов А. В. |
| Заместитель директора по медицинской работе | Петрова Е. С. |
| Заместитель директора по административным вопросам | Сидоров М. Н. |
| Контактный телефон руководства | 8 (499) -34‑11‑91 (приёмная) |
| Электронная почта руководства | director_zelao@mos.ru |
Как записаться к врачу через личный кабинет
Для удобства жителей Зеленограда ДЗМ предоставляет личный кабинет. Ниже пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке https://lk.dzdrav.mos.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите серию и номер полиса ОМС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете выберите раздел «Запись к врачу», укажите нужную поликлинику (например, «Поликлиника ГКБ Кончаловского – Зеленоград») и удобное время.
- Получите подтверждение записи на электронную почту или в SMS.
Отзывы пациентов
Ирина К., 34 года, Зеленоград: «Позвонила на горячую линию 122, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Записалась через личный кабинет, всё удобно, врач пришёл вовремя, благодарна Департаменту за быстрый сервис!»
Сергей Л., 58 лет, Зеленоград: «Справочный телефон 8 (499) -34‑11‑91 помог мне уточнить график работы приёмной. Был приятно удивлён вежливостью сотрудников и чистотой помещения.»
Мария В., 27 лет, Зеленоград: «Записалась к педиатру через сайт dzdrav.mos.ru, но телефон 8 (800) -34‑58‑34 оказался самым надёжным – оператор сразу уточнил, какие документы нужны для ребёнка.»
Полезные рекомендации при обращении
- Подготовьте полис ОМС и паспорт при личном визите в приёмную.
- Уточняйте наличие свободных мест заранее – в некоторых поликлиниках запись возможна только за 2‑3 недели.
- Если звоните с мобильного телефона, готовьте короткий список вопросов, чтобы оператор смог быстро найти нужную информацию.
- Для экстренных вопросов (острая боль, травма) используйте телефон 112 или обращайтесь в ближайшую скорую помощь.
Департамент здравоохранения Зеленоградского административного округа предоставляет жителям широкий спектр
медицинских услуг и удобные каналы связи. Основные номера телефонов – 8 (499) -34‑11‑91 (справочный),
122 (горячая линия) и 8 (800) -34‑58‑34 (многоканальный). Официальный сайт
dzdrav.mos.ru содержит полную информацию о расписании,
отделах и возможности онлайн‑записи. При необходимости вы можете воспользоваться личным кабинетом,
отправить электронное письмо или лично посетить приёмную в рабочие часы.