Департамент здравоохранения Ханты‑Мансийского автономного округа, Югры (далее – Депздрав Югры) является
исполнительным органом государственной власти в сфере охраны здоровья населения региона.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные ресурсы,
контактные данные, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://depzdrav.hmao.ru
На сайте доступны:
• Информационный портал «Госуслуги» – возможность оформить электронные обращения;
• Личный кабинет гражданина (регистрация, подача заявлений, отслеживание статуса);
• Новости и пресс‑релизы департамента;
• Публичные отчёты о работе органов здравоохранения.
1.1 Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, запрос справок, подача жалоб) необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете.
После подтверждения электронной почты пользователь получает доступ к следующим функциям:
- Электронные обращения и ответы от сотрудников департамента;
- Запись на приём к специалистам региональных медицинских учреждений;
- Просмотр личных медицинских документов и результатов обследований;
- Оплата государственных услуг онлайн.
Контактные данные
Юридический адрес: 628012, Ханты‑Мансийский автономный округ, г. Ханты‑Мансийск, ул. Карла Маркса, 32
Телефон горячей линии (колл‑центр):
- 8 (34669) -‑82‑88
- 8 (958) -53‑08‑70
- 8 (958) -53‑08‑82
- 7 3467 360 180 (доб. 2102) – прямая связь с заместителем директора
Электронная почта: info@depzdrav-ugra.ru
Факс: 8 (34669) -‑82‑89
График работы колл‑центра: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, без выходных и праздничных дней.
Личный приём (приём граждан)
3.1 Общий график приёма
Департамент принимает граждан в личном приёме по следующему расписанию:
| Понедельник‑Пятница | 09:00 — 18:15 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
3.2 Как записаться
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- При необходимости отправить скан‑копию документа, удостоверяющего личность.
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, диспансерного наблюдения.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора (Юграздравнадзор) – проверка условий труда, пищевых предприятий.
- Отдел медицинского страхования – работа с ФОМС, распределение средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, отчётность.
Руководство департамента
| Директор | Алексей Добровольский |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Роман Паськов |
| Заместитель директора по административным вопросам | Юрий Веретельников |
| Главный бухгалтер | Ирина Кузнецова |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.
Отзывы граждан
Общий уровень удовлетворённости: 4,2 из 5 (по результатам опроса 2024 г.)
Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на электронное обращение, помогли оформить справку о вакцинации» – Марина С., г. Ханты‑Мансийск.
- «Удобный личный кабинет, можно записаться к врачу без очереди» – Иван П., г. Югорск.
Критика и предложения:
- «Не хватает операторов в колл‑центре в часы пик, иногда приходится ждать более 10 минут» – Ольга Т., г. Нефтеюганск.
- «Не всегда актуальна информация о расписании приёма в отдельных отделах» – Сергей Л., г. Сургут.
Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправив письмо на feedback@depzdrav-ugra.ru.
Полезные ссылки
- Главная страница Депздрав Югры
- Личный кабинет гражданина
- Министерство здравоохранения РФ
- Официальный портал Ханты‑Мансийского автономного округа — Югры
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.