Департамент здравоохранения (ДЗ) Москвы – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания жителей столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, горячие линии, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Контакты для обращений - Адрес (письменные обращения): 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
- Официальный сайт: www.mosgorzdrav.ru
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mosgorzdrav.ru
Горячая линия Департамента
Горячая линия работает круглосуточно (24 × 7) и предназначена для получения справок, подачи жалоб и предложений, а также экстренных вопросов, связанных со здоровьем населения.
- Основной номер горячей линии: 8 (495) -39‑36‑79
- Дополнительные телефонные линии (приёмные):
- 8 (495) -77‑77‑77
- 8 (495) -23‑10‑59 (прямая связь с руководством)
- 8 (499) -31‑69‑80
- 8 (495) -18‑00‑11
- Телефон для экстренных вопросов (только в случае угрозы жизни): ###-###-#### (Росздравнадзор)
Время работы горячей линии
Круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Личный приём (приём граждан) Адрес приёмного отделения
ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №9»
2‑й Автозаводский проезд, д. 3, строение 1, г. Москва
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться - По телефону 8 (495) -39‑36‑79 (оператор поможет выбрать свободный слот).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Лично в приёмном отделении, предъявив паспорт и полис ОМС.
Структура департамента (отделы) - Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел финансов и закупок
- Отдел правового обеспечения
- Оперативно‑распорядительная служба (Круглосуточный приём)
Руководство департамента - Директор Департамента здравоохранения Москвы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по профилактике и эпидемиологии: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Контактный телефон руководства (прямая связь): 8 (495) -23‑10‑59
- Электронная почта руководства: director@mosgorzdrav.ru
Отзывы граждан Ирина К., житель Сокольники: «Позвонила на горячую линию по поводу длительного ожидания в поликлинике. Оператор вежливо объяснил порядок записи через личный кабинет и помог оформить заявку онлайн. Сервис на высоте!»
Алексей М., предприниматель: «Служба поддержки быстро ответила на запрос о лицензировании частной клиники. Предоставили полную информацию о необходимых документах. Спасибо за оперативность!»
Елена П., пенсионерка: «Приём в стоматологической поликлинике был записан через телефон, но пришлось ждать почти полтора часа. Надеюсь, в ближайшее время улучшат организацию очередей.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Горячая линия Росздравнадзора (###-###-####)
- Портал государственных услуг Москвы
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел финансов и закупок
- Отдел правового обеспечения
- Оперативно‑распорядительная служба (Круглосуточный приём)
Руководство департамента - Директор Департамента здравоохранения Москвы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по профилактике и эпидемиологии: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Контактный телефон руководства (прямая связь): 8 (495) -23‑10‑59
- Электронная почта руководства: director@mosgorzdrav.ru
Отзывы граждан Ирина К., житель Сокольники: «Позвонила на горячую линию по поводу длительного ожидания в поликлинике. Оператор вежливо объяснил порядок записи через личный кабинет и помог оформить заявку онлайн. Сервис на высоте!»
Алексей М., предприниматель: «Служба поддержки быстро ответила на запрос о лицензировании частной клиники. Предоставили полную информацию о необходимых документах. Спасибо за оперативность!»
Елена П., пенсионерка: «Приём в стоматологической поликлинике был записан через телефон, но пришлось ждать почти полтора часа. Надеюсь, в ближайшее время улучшат организацию очередей.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Горячая линия Росздравнадзора (###-###-####)
- Портал государственных услуг Москвы
Ирина К., житель Сокольники: «Позвонила на горячую линию по поводу длительного ожидания в поликлинике. Оператор вежливо объяснил порядок записи через личный кабинет и помог оформить заявку онлайн. Сервис на высоте!»
Алексей М., предприниматель: «Служба поддержки быстро ответила на запрос о лицензировании частной клиники. Предоставили полную информацию о необходимых документах. Спасибо за оперативность!»
Елена П., пенсионерка: «Приём в стоматологической поликлинике был записан через телефон, но пришлось ждать почти полтора часа. Надеюсь, в ближайшее время улучшат организацию очередей.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Горячая линия Росздравнадзора (###-###-####)
- Портал государственных услуг Москвы
Дата актуализации информации: