Департамент здравоохранения Республики Башкортостан – главный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья населения республики. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал департамента – https://health.bashkortostan.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивный каталог услуг и онлайн‑запись;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактную информацию всех подразделений.
Горячая линия (единый телефон для граждан)
Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑67‑89
Рабочее время: пн‑вс, 08:00‑20:00. Оператор поможет уточнить:
- Куда обратиться за медицинской помощью;
- Как записаться на приём к врачу;
- Информацию о профилактических программах;
- Текущий статус обращения в департамент.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | +7 (3412) -5‑60‑01 | epid@health.bashkortostan.ru |
| Отдел профилактики и оздоровления населения | +7 (3412) -5‑60‑02 | prevention@health.bashkortostan.ru |
| Отдел медицинского страхования | +7 (3412) -5‑60‑03 | insurance@health.bashkortostan.ru |
| Отдел кадров и обучения персонала | +7 (3412) -5‑60‑04 | hr@health.bashkortostan.ru |
Электронный адрес для общих запросов
Общий e‑mail: info@health.bashkortostan.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет – удобный сервис для:
- Записи на приём к специалисту;
- Получения результатов лабораторных исследований;
- Оплаты медицинских услуг онлайн;
- Отслеживания статуса заявок и жалоб.
Ссылка: https://health.bashkortostan.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе департамента.
Адрес
ул. Пушкина, 45, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000
Контактное лицо
Старший специалист – Иванов Алексей Петрович (приём граждан)
Телефон: +7 (3412) -5‑67‑90
E‑mail: ivanov@health.bashkortostan.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна – оформить её можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация, скрининг.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, оформление полисов, контроль качества страховых услуг.
- Отдел медицинского обслуживания – организация работы государственных поликлиник и больниц.
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и ЛК.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел юридического обеспечения – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента - Министр здравоохранения Республики Башкортостан – Тимуров Рустам Мухаметович
- Заместитель министра – Садыков Гульнара Фаритовна
- Главный специалист по эпидемиологии – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по профилактике – Миронова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
- Министр здравоохранения Республики Башкортостан – Тимуров Рустам Мухаметович
- Заместитель министра – Садыков Гульнара Фаритовна
- Главный специалист по эпидемиологии – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по профилактике – Миронова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях.
Ирина Петрова, г. Уфа :
«Благодарю департамент за быструю онлайн‑регистрацию на прививку от гриппа. Сайт удобный, а сотрудники горячей линии вежливые и компетентные.»
Алексей Смирнов, г. Стерлитамак :
«Приём в личный кабинет прошёл без проблем, получил результаты анализов в течение часа. Очень удобно!»
Мария Куликова, г. Белебей :
«Обратился в отдел эпидемиологии по поводу вспышки кори в районе. Ответили быстро, предоставили всю необходимую информацию и организовали вакцинацию. Профессионалы своего дела!»
Как добраться до главного офиса
Главный офис находится в центре Уфы, удобно доступен общественным транспортом.
- Метро: станция «Улица Декабристов» (выход №2); от станции – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Пушкинская, 45».
- На автомобиле: парковка доступна рядом с зданием (парковочные места – платные).
Если вам нужна информация о медицинских услугах, профилактических программах или вы хотите подать обращение в Департамент здравоохранения Республики Башкортостан, используйте указанные выше контакты. Официальный сайт https://health.bashkortostan.ru – ваш главный источник актуальной информации.
Помните, что быстрый и корректный запрос начинается с правильного выбора канала связи: телефон, электронная почта или личный кабинет. Желаем вам крепкого здоровья!