Департамент (управление) Кемеровской области – один из ключевых органов исполнительной власти
региона. На его официальном сайте размещена вся необходимая информация для граждан,
предпринимателей и организаций: нормативные акты, новости, услуги в личном кабинете,
а также полные контактные данные для обращения в органы власти.
Официальный сайт
Главный портал органов власти Кемеровской области – https://kemobl.ru/.
На этом ресурсе находятся ссылки на все региональные департаменты, в т.ч.
Управление Губернатора Кемеровской области (департамент по профилактике коррупции, защите прав граждан и др.).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете портала
kemobl.ru. Через него можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к руководителям департаментов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 650064, г. Кемерово, пр. Советский, 62 |
| Телефон (общий) | +7 (3842) -6‑34‑09 |
| Горячая линия (приём граждан) | +7 (3842) -8‑31‑56 |
| Электронная почта | postmaster@ako.ru |
| Факс | +7 (3842) -8‑44‑66 |
Дополнительные телефонные линии
- Для вопросов, связанных с профилактикой коррупции – +7 (3842) -8‑31‑56 (горячая линия).
- Техническая поддержка портала – +7 (3842) -6‑34‑09.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителей департамента
Приём граждан проводится по предварительной записи через Личный кабинет на портале
kemobl.ru или по телефону горячей линии.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: запись на приём обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть
перенаправлен в отдел, отвечающий за его вопрос, либо получит отказ в обслуживании.
Структура департамента – отделы
- Отдел профилактики коррупции – работа с обращениями о коррупционных правонарушениях.
- Отдел защиты прав граждан – юридическая помощь, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационных вопросов – вопросы трудоустройства, кадровые документы.
- Отдел взаимодействия с бизнесом – поддержка предпринимателей, лицензирование.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Кемеровской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3842) -8‑31‑56 | governor@ako.ru |
| Заместитель губернатора по правовым вопросам | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3842) -6‑34‑09 | irina.petrov@ako.ru |
| Начальник Управления Губернатора | Владимир Николаевич Селезнёв | +7 (3842) -8‑44‑66 | concern@ako.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями портала kemobl.ru и в социальных сетях.
- Иван Петров, – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Обслуживание на высоте!»
- Мария Сидорова, – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Советую пользоваться онлайн‑записью.»
- Алексей Кузнецов, – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом – удобно.»
- Елена Иванова, – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить более подробный календарь приёмов по каждому отделу.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» официального сайта.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос (коррупция, защита прав, бизнес‑поддержка и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (копии паспортов, справки, договоры).
- Зайдите в Личный кабинет на kemobl.ru и выберите пункт «Создать обращение».
- Заполните форму, прикрепите файлы и отправьте.
- Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию
+7 (3842) -8‑31‑56 (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Портал органов власти Кемеровской области
- Контакты Управления Губернатора (коррупция)
- Госуслуги – личный кабинет
- Министерство лесного комплекса и охотничьего хозяйства Кузбасса