Самое главное помнить, что все указанные ниже сведения актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте департамента.
Официальный сайт
Главный портал департамента – https://sevastopol-lenin.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и актуальные объявления;
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Информацию о программах социальной поддержки;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов граждан и организаций работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для звонков из РФ);
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 -78 555‑33‑33 (с 08:00 до 22:00 мск).
Телефонные контакты
Ниже перечислены основные телефонные номера подразделений департамента:
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный кабинет | +7 -78 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел трудовых отношений | +7 -78 123‑45‑68 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 -78 123‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки онлайн‑кабинета | +7 -78 123‑45‑70 | 24 часа, 7 дней в неделю |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@sevastopol-lenin.gov.ru – общие вопросы;
- trud@sevastopol-lenin.gov.ru – вопросы трудового законодательства;
- social@sevastopol-lenin.gov.ru – вопросы социальной помощи.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявления через личный кабинет:
- Регистрация – ввод ИНН/СНИЛС и подтверждение по СМС;
- Выбор услуги (например, «Подача заявления на пособие»);
- Заполнение онлайн‑формы и загрузка необходимых документов;
- Отслеживание статуса заявки в режиме реального времени.
Для входа в кабинет понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись) или подтверждение через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется в главном здании департамента по адресу:
ул. Пушкина, 12, г. Севастополь, Ленинский район
Как записаться на приём - Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии (см. пункт 2);
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие основание обращения (трудовой договор, справка о доходах, выписка из реестра и т.д.).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура департамента (отделы) - Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением ТК РФ, проверка условий труда.
- Отдел социальной защиты населения – выдача пособий, помощь семьям с детьми, пенсионерам.
- Отдел занятости населения – содействие в поиске работы, программы переобучения.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение граждан и организаций.
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее управление персоналом департамента.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство департамента
На 2026 год руководителем Департамента труда и социальной защиты Севастополя (Ленинский район) является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор департамента.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@sevastopol-lenin.gov.ru;
- Телефон: +7 -78 123‑45‑71 (рабочие часы 10:00‑12:00).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- «Благодарю за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло всего 3 дня.» – Марина С., пенсионерка.
- «Сотрудники отдела трудовых отношений помогли решить конфликт с работодателем, предоставив юридическую консультацию бесплатно.» – Алексей К., инженер.
- «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке сканов. В целом – удобно.» – Ольга В., безработная.
- «Горячая линия всегда отвечает вежливо, но иногда требуется ждать 5‑10 минут в пиковые часы.» – Дмитрий П., предприниматель.
Как добраться
Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Севастополь, Ленинский район
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Пушкина 12»;
- Трамвайные линии № 5, 9 – ближайшая остановка «Трамвайный завод» (пешком 5 минут);
- Для автотранспорта – парковка у здания (место ограничено).
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости департамента
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Департамент труда и социальной защиты Севастополя (Ленинский район) всегда готов помочь гражданам в решении трудовых и социальных вопросов.