Пробирная инспекция – государственное учреждение, осуществляющее контроль за качеством лабораторных исследований, соблюдением нормативов в сфере медицинской и научной диагностики, а также выдачу лицензий на проведение пробирных и иных лабораторных анализов в пределах Московского региона.
Официальный сайт
https://probirna-inspekcia.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑регистрацию в личный кабинет;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов РФ).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о порядке подачи документов;
- Консультаций по вопросам лицензирования;
- Технической поддержки при работе с личным кабинетом.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля качества | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и обучения | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@probirna‑inspekcia.mos.ru
Для подачи документов: doc@probirna‑inspekcia.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с инспекцией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://probirna‑inspekcia.mos.ru/registration
- Вход – https://probirna‑inspekcia.mos.ru/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок;
- Загрузка и хранение сканов документов (до 10 файлов, каждый ≤ 5 МБ);
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных сертификатов и лицензий;
- Обратная связь с инспектором.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в главном офисе.
Адрес офиса
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (вход со стороны Тверской улицы, 2‑й этаж).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета;
- Выберите нужный отдел и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Отделы и их функции
- Отдел лицензирования – выдача и продление лицензий на лабораторную деятельность.
- Отдел контроля качества – проведение проверок, аккредитаций и аудитов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронного документооборота.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация семинаров и курсов повышения квалификации.
- Отдел правовой поддержки – консультирование по нормативным актам, подготовка юридических заключений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава инспекции | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | alexey.ivanov@probirna‑inspekcia.mos.ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | elena.smirnova@probirna‑inspekcia.mos.ru |
| Заместитель главы – контроль качества | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.kuznetsov@probirna‑inspekcia.mos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта.
- Мария П. (12 марта 2026): «Быстрое оформление лицензии, всё понятно в личном кабинете; Спасибо за профессиональный подход!»
- Сергей Л. (28 февраля 2026): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с загрузкой документов.»
- Ольга Н. (5 апреля 2026): «Личный приём прошёл без очереди – записалась онлайн и пришла в назначенное время. Очень удобно.»
- Андрей К. (19 апреля 2026): «Отдел контроля качества провёл аудит в срок, предоставили подробный протокол с рекомендациями.»
Полезные ссылки
- Список необходимых документов для подачи заявки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления нормативных актов
- Контактная форма обратной связи