Департамент труда и социальной защиты населения Севастополя – государственный орган, отвечающий за регулирование трудовых отношений, реализацию программ социальной поддержки, содействие занятости и защиту прав работников в Ленинском районе города‑героя Севастополя.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://labor.sevastopol.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (952) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (952) -23‑45‑68
- Отдел занятости населения: +7 (952) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты: +7 (952) -23‑45‑70
- Электронный адрес: labour@sevastopol.gov.ru
- Адрес: 296021, г. Севастополь, ул. Ленина, 10 (Ленинский район)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг Департамента (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения) рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале Госуслуг:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru
- Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности через портал «Госуслуги».
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к специалисту.
- Отслеживать статус заявлений о пособиях, выплатах, трудовых спорах.
- Получать электронные копии справок и решений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём специалистов Департамента.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел занятости населения | Смирнова Елена Викторовна | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (952) -23‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | Петров Алексей Михайлович | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (952) -23‑45‑70 |
| Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства | Иванов Сергей Петрович (директор) | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (952) -23‑45‑68 |
График работы приёмной
Приёмная Департамента открыта для граждан в следующие часы:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, организация ярмарок вакансий, выдача справок о безработице.
- Отдел социальной защиты – распределение социальных пособий, поддержка малоимущих семей, работа с людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка работодателей, рассмотрение трудовых споров, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел профессионального обучения и переподготовки – курсы повышения квалификации, программы переобучения.
- Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение документов, работа с личными делами граждан.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (952) -23‑45‑68 | ivanov.sp@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель директора по вопросам труда | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (952) -23‑45‑71 | kuznetsova.ma@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Смирнов Дмитрий Владимирович | +7 (952) -23‑45‑72 | smirnov.dv@sevastopol.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://labor.sevastopol.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@sevastopol.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков в рабочие часы) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги Севастополя.
Согласно последним данным (по состоянию на 18 июня 2026 г.), уровень удовлетворённости услугами Департамента составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Удобство онлайн‑записи.
- Скорость выдачи справок и решений.
Для улучшения сервиса Департамент регулярно проводит опросы и внедряет предложения, полученные от граждан.
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите нужный отдел – см. раздел «Структура департамента».
- Подготовьте необходимые документы – список доступен в разделе «Документы и формы» на официальном сайте.
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или форму записи.
- Приходите в назначенное время с оригиналами и копиями документов.
- Получите результат – большинство справок выдаются в течение 1‑3 рабочих дней.
При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить по горячей линии или написать письмо на электронный адрес Департамента.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Севастополя
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов и форм
Все указанные сведения актуальны на 18 июня 2026 г.. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию по телефону горячей линии.