Департамент транспорта администрации города Перми – структурное подразделение муниципального образования
«Город Пермь»‚ отвечающее за организацию пассажирского и грузового транспорта‚ содержание и развитие дорожной сети‚
контроль за соблюдением транспортного законодательства и противодействие коррупции.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – www.gorodperm.ru.
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные карты‚ а также ссылки на подведомственные
организации (Гортранс‚ Минтранс Пермского края и др.).
Контактная информация - Юридический адрес: 603000‚ г. Пермь‚ ул. Уральская‚ 108а‚ 4‑й этаж
- Телефон информационной линии: +7 (342) -50‑25‑50 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (342) -65‑93‑22 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронная почта: info@permkrai.ru
- Горячая линия по вопросам дорожного движения: 250‑25‑50
- Сайт подведомственного учреждения «Гортранс»: www.gortransperm.ru
Личный кабинет и интернет‑приём
Для подачи заявлений‚ жалоб и предложений в электронном виде используется интернет‑приёмная:
- Адрес: https://reception.permkrai.ru
- Для входа необходимо зарегистрироваться с помощью ЕГРН/СНИЛС.
- В личном кабинете можно отслеживать статус обращения‚ получать ответы от специалистов и скачивать готовые документы.
Личный приём (приём граждан)
| Кому | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | Смирнов И. В. | +7 (342) -50‑25‑55 |
| Заместитель по общественному транспорту | Пн‑Пт 13:00‑15:00 | Кузнецова А. С. | +7 (342) -50‑25‑56 |
| Отдел лицензирования и регистрации ТС | Пн‑Пт 09:00‑11:30 | Петров Д. М. | +7 (342) -50‑25‑57 |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел развития пассажирского транспорта – планирование маршрутов‚ контроль за качеством обслуживания.
- Отдел дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог‚ контроль за дорожными работами.
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача лицензий‚ регистрация ТС‚ проверка технического состояния.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП‚ работа с ПДД.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
- Отдел противодействия коррупции – приём и рассмотрение сообщений о нарушениях.
Руководство департамента - Руководитель: Смирнов Иван Викторович‚ заместитель мэра города Перми‚ кандидат технических наук.
- Заместитель руководителя – по общественному транспорту: Кузнецова Анна Сергеевна.
- Заместитель руководителя – по дорожному хозяйству: Лебедев Сергей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Фролова Елена Петровна.
Как оставить отзыв или подать жалобу
- Руководитель: Смирнов Иван Викторович‚ заместитель мэра города Перми‚ кандидат технических наук.
- Заместитель руководителя – по общественному транспорту: Кузнецова Анна Сергеевна.
- Заместитель руководителя – по дорожному хозяйству: Лебедев Сергей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Фролова Елена Петровна.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Граждане могут оставлять отзывы и жалобы несколькими способами:
- Через интернет‑приёмную reception.permkrai.ru – выбираете категорию «Отзыв/жалоба»‚ заполняете форму и прикладываете документы.
- По телефону 250‑25‑50 (оператор фиксирует обращение и передаёт в нужный отдел).
- Электронной почтой info@permkrai.ru с темой «Отзыв/жалоба».
- Лично в приёмной (см. пункт 4) – в рабочие часы.
После подачи обращения вы получаете регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Где посмотреть отзывы о работе департамента
Отзывы публикуются на независимых площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4‚2/5‚ более 150 отзывов.
- Google Maps – рейтинг 4‚1‚ комментарии о скорости обработки заявлений.
- Официальный раздел «Отзывы граждан» на www.gorodperm.ru/otzivi.
Полезные ссылки - Официальный сайт города Пермь
- Гортранс – подведомственное предприятие
- Министерство транспорта Пермского края
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Официальный аккаунт Минтранса в VK
Кратко о том‚ как связаться с Департаментом транспорта Пермского края
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общая информация‚ справка | Тел.: +7 (342) -50‑25‑50 |
| Подача заявления‚ жалобы | Интернет‑приёмная reception.permkrai.ru |
| Электронные документы‚ лицензии | E‑mail: info@permkrai.ru |
| Личный приём руководителя | Пн‑Пт 10:00‑12:00‚ ул. Уральская‚ 108а‚ 4‑й этаж |
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.gorodperm.ru.