Департамент транспорта и дорожного хозяйства (ДТДХ) администрации муниципального образования «Город‑курорт Сочи» отвечает за формирование и реализацию государственной и муниципальной политики в сфере транспорта и дорожного хозяйства, а также за контроль за безопасностью дорожного движения на территории города‑курорта Сочи.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс департамента – https://transport.sochi.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Публичные документы (приказы, постановления, планы развития);
- Интерактивные карты дорожных работ;
- Формы обратной связи и онлайн‑заявки;
- Личный кабинет гражданина.
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК). Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны все услуги «одним кликом».
Контактные данные
| Адрес: | г. Сочи, ул. Макаренко, 6/15/а (вход со стороны ул. Голенева, 7) |
| Телефон (служба приёма граждан): | +7 (862) -96‑52‑86 |
| Горячая линия транспорта: | 8‑918‑665‑2‑665 (круглосуточно) |
| E‑mail: | dtis@sochi.ru |
| Факс: | +7 (862) -45‑58‑09 |
| Официальный сайт: | https://transport.sochi.ru |
Для получения справок, подачи заявок и вопросов, связанных с дорожным хозяйством, используйте любой из указанных каналов связи.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, оформление разрешения на стоянку, жалоба на состояние дороги, запрос справки).
- Выберите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на электронную почту и SMS.
При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или аренды транспортного средства.
Структура департамента (отделы)
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог, планирование ремонтов, управление дорожными знаками.
- Отдел общественного транспорта – организация работы автобусных и маршрутных линий, взаимодействие с перевозчиками.
- Отдел транспортной инфраструктуры – проектирование и строительство новых дорог, мостов, тоннелей.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, проведение проверок и контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Вадим Копылов | +7 (862) -96‑52‑86 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по вопросам дорожного хозяйства | Вячеслав Бауэр | +7 (862) -96‑52‑86 (добавочный 102) |
| Начальник отдела общественного транспорта | Ирина Петрова | +7 (862) -96‑52‑86 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе департамента в разных сервисах:
- 2GIS – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
- Официальная страница ВКонтакте – комментарии и обсуждения.
Средний рейтинг департамента в онлайн‑сервисах – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (положительные отзывы).
- Скорость реагирования на обращения через личный кабинет.
- Необходимость улучшения информирования о дорожных работах в реальном времени.
Как добраться до Департамента
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Автобусные маршруты № 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Голенева».
- Трамвайные линии № 4 и 6 проходят рядом с улицей Макаренко.
Для автомобилистов доступен бесплатный паркинг на территории департамента (парковочные места ограничены, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом).
Департамент транспорта и дорожного хозяйства администрации города Сочи – ключевой орган, обеспечивающий безопасное и комфортное передвижение жителей и гостей курортного города. Официальный сайт https://transport.sochi.ru предоставляет полный набор электронных услуг, а горячая линия 8‑918‑665‑2‑665 и личный кабинет позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с транспортом и дорожным хозяйством.
Если у вас возникли вопросы, хотите подать жалобу или оформить документ – используйте указанные контакты, записывайтесь на приём онлайн и следите за новостями на официальном портале.