Департамент транспорта – муниципальное казённое учреждение‚ созданное для совершенствования работы пассажирского транспорта общего пользования‚ развития дорожной инфраструктуры и обеспечения безопасности дорожного движения в городе Красноярске.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе департамента‚ нормативные документы‚ новости и онлайн‑сервисы доступны на официальном портале администрации города:
- www.admkrsk.ru – главная страница администрации.
- Раздел «Транспорт» – отдельная страница департамента.
Контактная информация для обращений
| Адрес: | 660009‚ Красноярский край‚ г. Красноярск‚ ул. Карла Маркса‚ 93‚ офис 421‚ этаж 4 |
| Горячая линия: | 8 (800) -07‑77‑44 (круглосуточно) |
| Телефон канцелярии: | 7 (391) -49‑30‑26 |
| Электронная почта: | transport@admkrsk.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.admkrsk.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения. |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Второй и третий вторник каждого месяца – 14:00 – 17:00
- Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (391) -26‑11‑22 или оформить заявку в личном кабинете.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением даты и времени.
Структура департамента (отделы)
Для удобства граждан департамент разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел планирования и развития транспорта – разработка новых маршрутов‚ модернизация парка.
- Отдел эксплуатации – контроль за движением автобусов‚ троллейбусов и трамваев.
- Отдел дорожной безопасности – вопросы дорожного движения‚ патрулирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑мониторинга (2ГИС) и мобильных приложений.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы‚ подготовка нормативных актов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник департамента | Алексей Петрович Иванов | 7 (391) -49‑30‑26 |
| Заместитель начальника – по эксплуатации | Мария Сергеевна Кузнецова | 7 (391) -49‑31‑11 |
| Заместитель начальника – по развитию | Виктор Владимирович Соколов | 7 (391) -49‑32‑22 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента на официальном портале «Обращения граждан». Ниже – примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу о пересчёте маршрута автобуса. Всё решено в течение дня!»
- Нейтральный: «Сайт работает‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты штрафов за парковку.»
- Критический: «Время ожидания в личном приёме слишком долгое‚ прошу увеличить количество приёмных окон.»
Онлайн‑мониторинг транспорта
Для контроля за движением общественного транспорта в реальном времени используйте приложение 2ГИС или сервис «Транспорт в городе» – на карте отображаются местоположения трамваев‚ троллейбусов и автобусов;
Полезные ссылки
- Планы развития транспортной сети
- Тарифы и проездные билеты
- Новости департамента
- Мониторинг транспорта в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ обращайтесь по указанным выше контактам. Департамент транспорта г. Красноярска стремится обеспечить комфорт и безопасность передвижения всех жителей и гостей города.