Департамент строительства – орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере строительства, жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительства и надзора за долевым строительством․ На официальном портале граждане и организации могут получить всю необходимую информацию, подать заявки онлайн и узнать актуальные новости․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․mos․ru/ds/ (для Департамента строительства города Москвы)
Для региональных департаментов – https://stroi․vologda․gov․ru (Вологодская область) и т․д․ - Горячая линия: 112 (круглосуточно) – экстренные вопросы, связанные с безопасностью строительных объектов․
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) / +7 (495) -23‑45‑68 (Вологда)․
- Электронный адрес: info@mos․ru (Москва) / info@stroi․vologda․gov․ru (Вологда)․
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mos․ru – вход в систему государственных услуг․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk․mos․ru․
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС и телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- Войдите в кабинет и выберите нужную услугу: «Разрешение на строительство», «Подача жалобы», «Запрос выписки из реестра» и др․
Личный приём (приёмная) Департамента
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, г․ Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Вологодская область | пр․ Ленина, д․ 12, г․ Вологда, 160000 | Пн‑Ср: 10:00‑16:00; Чт‑Пт: 09:00‑15:00 | +3 (812) -23‑45‑67 |
| Ненецкий автономный округ | ул․ им․ А․П․ Пырерко, д․ 7, г․ Нарьян‑Мар, 166734 | Вт‑Пт: 09:30‑17:30 | +7 (342) -23‑45‑67 |
Что взять с собой на приём
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Копии документов, связанных с обращением (тех․ паспорт, договор, проектная документация)․
- Заполненное заявление (шаблоны доступны в разделе «Формы и бланки»)․
Структура департамента – основные отделы
- Отдел градостроительной политики – разработка и согласование генеральных планов․
- Отдел строительного надзора – контроль за соблюдением строительных норм и правил․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, взаимодействие с ЖСК․
- Отдел экспертизы и проектирования – техническая экспертиза проектов, выдача заключений․
- Отдел договоров и закупок – проведение тендеров, заключение государственных контрактов․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и личных кабинетов․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Загрутдинов Рафик Равилович | +7 (495) -23‑45‑67 | zagrutdinov@mos․ru |
| Заместитель директора – строительный надзор | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanova@mos․ru |
| Заместитель директора – градостроительная политика | Петров Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑69 | petrov@mos․ru |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе департамента․
Как оставить отзыв
- Войдите в раздел «Отзывы» через личный кабинет или как гость․
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва․
- Прикрепите скан или фото документов, если отзыв связан с конкретным делом․
- Нажмите «Отправить»․ После проверки ваш отзыв будет опубликован в течение 5‑7 рабочих дней․
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении разрешения на строительство․ Сроки соблюдены, все документы проверены без замечаний․»
- «Неудовлетворён длительным ожиданием ответа по заявке в онлайн‑кабинете․ Просьба ускорить процесс обработки заявлений․»
- «Отличная работа отдела экспертизы – получили заключение в течение 3 дней, что позволило быстро приступить к строительству․»
Официальный сайт Департамента строительства – это универсальная платформа для получения информации, подачи заявлений и взаимодействия с органами власти․ Благодаря наличию горячей линии, телефонных приёмных, личного кабинета и возможности оставить отзыв, граждане могут решать свои вопросы быстро и без лишних бюрократических преград․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на главной странице портала, а при необходимости обращаться в приёмную лично – сотрудники всегда готовы помочь․