Департамент строительства и жилищной политики ЯНАО (далее – Департамент) отвечает за градостроительное планирование, выдачу разрешений, социальную поддержку в сфере жилищного строительства и контроль за качеством строительных работ на территории округа.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Департамента – https://depstroy.yanao.ru/. На сайте размещены:
- Новости и актуальные объявления;
- Электронные формы заявок (личный кабинет, онлайн‑подача документов);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений;
- Информация о социальных программах и субсидиях.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 629008, г. Салехард, ул. Ямальская, 11Г |
| Почтовый адрес | 629008, г. Салехард, ул. Ямальская, 11Г |
| Телефон приёмной (горячая линия) | +7 (34922) -‑73‑77 |
| Электронная почта | depstroy@yanao.ru |
| Сайт | https://depstroy.yanao.ru/ |
| ИНН / КПП / ОГРН / ОКПО | ИНН: 8901018311 КПП: 890101001 ОГРН: 1068901011068 ОКПО: 95834274 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Департамента. Регистрация бесплатна, а после подтверждения доступа пользователь получает:
- Возможность отправлять обращения онлайн;
- Просмотр истории своих заявок;
- Получение электронных уведомлений о решениях.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Департамент организует приём граждан. Ниже указаны основные сведения.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Адрес приёмной
629008, г. Салехард, ул. Ямальская, 11Г, приёмная Департамента (этаж 1, кабинет 101).
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (34922) -‑73‑77 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через онлайн‑запись в личном кабинете.
- Принести с собой паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вопросу.
Структура департамента – отделы
Для удобства граждан Департамент разделён на несколько специализированных отделов. Каждый из них имеет собственный телефон‑добавочный (уточняйте при звонке).
- Отдел градостроительной политики – вопросы планировки, земельных отношений.
- Отдел выдачи разрешений – ввод в эксплуатацию, разрешения на строительство.
- Отдел жилищной политики – субсидии, жилищный капитал, социальные выплаты.
- Отдел контроля качества строительства – проверка соответствия нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации и подготовка документов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель | Власенко Сергей Сергеевич | depstroy@yanao.ru |
| Заместитель руководителя по строительству | — (информация уточняется) | — |
| Заместитель руководителя по жилищной политике | — (информация уточняется) | — |
Отзывы и обращения граждан
Департамент активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» – доступна на главной странице сайта в правом нижнем углу.
- Электронная почта – отправьте письмо на depstroy@yanao.ru с темой «Отзыв».
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в рабочие часы.
- Публичный реестр жалоб – через портал Госуслуги можно подать досудебную жалобу.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела выдачи разрешений за оперативную работу. Заявка была рассмотрена в течение 5 дней, а все необходимые документы получены без задержек. Рекомендую обращаться в Департамент – профессионалы своего дела!»
Полезные ссылки
- Контакты и реквизиты
- Документы и нормативные акты
- Услуги без очереди (жилищная политика)
- Досудебное обжалование
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь личным кабинетом, запишитесь на личный приём или оставьте отзыв – Департамент ценит каждое обращение и стремится к повышению качества обслуживания граждан.