Департамент строительства города Москвы (также известный как Департамент гражданского строительства) — это ключевой исполнительный орган власти Москвы, осуществляющий функции по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов городской инфраструктуры, а также по градостроительной политике. Ниже представлена подробная и структурированная информация для взаимодействия с ведомством через приемную, официальный сайт, горячую линию и личный прием руководства.
Описание и основные функции
Департамент строительства города Москвы обеспечивает реализацию государственной политики в сфере строительства, архитектуры и градостроительной деятельности на территории столицы. К ключевым направлениям работы относятся:
- Капитальное строительство и реконструкция социальных объектов (школы, поликлиники, спортобъекты, дома культуры).
- Обеспечение жилищной программы (переселение аварийного жилья, реновация).
- Государственный строительный надзор и экспертиза проектной документации.
- Развитие инженерной инфраструктуры и благоустройство территорий.
- Контроль за соблюдением городпланировочной документации.
Важно: Ведомство не исполняет контрольно-надзорные функции в отношении частных лиц (например, по перемещению отходов строительства — это зона ответственности других органов), фокусируясь на муниципальном заказе и городской инфраструктуре.
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный источник достоверной информации — официальный портал. Здесь публикуются новости, приказы, отчеты о выполнении госзаказа, планы строительства и контакты структурных подразделений.
- Официальный сайт: mos.ru/depstroy (раздел на портале Мэра и Правительства Москвы)
- Портал Госуслуг Москвы: Для получения электронных услуг (например, переоформление разрешения на перемещение отходов строительства) используется единый портал mos.ru.
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для отправки обращений, жалоб, предложений и отслеживания их статуса без визита в приемную используется Электронная приемная на портале mos.ru:
- Авторизуйтесь на портале mos.ru (полная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения» или «Электронная приемная».
- Выберите адресата: «Департамент строительства города Москвы».
- Заполните форму, прикрепите документы и отправьте.
Ответ придет в личный кабинет и на электронную почту. Срок рассмотрения — согласно законодательству (обычно до 30 дней).
Контакты для обращений: Телефоны, Адрес, Email
Адрес приемной (Головное здание)
Адрес: г. Москва, Никитский переулок, д. 5, стр. 6 (м. «Охотный Ряд», «Театральная», «Площадь Революции»)
На Яндекс.Картах: «Департамент строительства города Москвы» — доступен проезд на общественном транспорте, фото входа и отзывы посетителей.
Телефоны приемной и справочной службы
| Наименование | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Департамента строительства г. Москвы | +7 (495) -57-99-11 | Единый справочный телефон / Приемная Правительства Москвы |
| Горячая линия / Консультационный телефон | +7 (495) -57-99-11 | В часы работы приемной Правительства Москвы |
| Департамент градостроительной деятельности (Минстрой России — для справки) | 8 (495) -47-15-80 доб. 60000 | Федеральный уровень, приемная директора департамента |
Электронная почта
Официальный электронный адрес для направления официальных писем и запросов (рекомендуется использовать форму на mos.ru для быстрого учета):
Email: depstroy@mos.ru (адрес может варьироваться по структурным подразделениям, актуальный всегда на сайте в разделе «Контакты»)
Личный прием граждан (График приема руководства)
Личный прием руководителей ведомства и их заместителей проводится по предварительной записи. Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте в разделе «Личный прием» или по телефону приемной +7 (495) -57-99-11.
Типовый порядок записи на прием:
- Звонок в приемную по телефону +7 (495) -57-99-11.
- Запись через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Лично в приемной по адресу: Никитский пер., 5, стр. 6.
Примерный график (подтверждайте актуальность!)
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Примечание: График приема заместителей Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства (Ефимов В.В.) и директоров департаментов устанавливается индивидуально приказом.
Структура: Основные отделы и управления
Департамент имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые блоки, с которыми граждане и организации обращаются чаще всего. Контактные телефоны конкретных отделов лучше уточнять по справочнику +7 (495) -57-99-11.
- Управление капитального строительства и ремонта (строительство соцобъектов, школы, сады, поликлиники).
- Начальник: Жемерикин Алексей Борисович (тел. 8 (495) -25-77-20 — *данные могут относиться к Деп. труда, уточняйте ).
- Управление градостроительной политики и нормативной базы (ППЗ, ГПЗУ, схемы планировки).
- Управление государственного строительного надзора (проверки, акты, предписания).
- Управление жилищной политики и реновации (переселение, реновация, аварийный фонд).
- Департамент государственного жилищного и строительного надзора (часто выделен в отдельную структуру или подведомственную организацию).
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, судебная работа).
- Пресс-служба / Отдел информации и коммуникаций (запросы СМИ).
Руководство Департамента
На 2026 год ключевые фигуры ведомства (данные из открытых источников, требуют актуализации на сайте):
- Ефимов Владимир Владимирович — Заместитель Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства (курирует Департамент гражданского строительства).
- Директор Департамента строительства / Департамента гражданского строительства — назначается приказом Мэра Москвы (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
- Заместители директора департамента — курируют отдельные отрасли (дорожное строительство, соцобъекты, инженерия, надзор, экономика, кадра).
Отзывы посетителей и качество обслуживания
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг можно найти отзывы о работе приемной и ведомства в целом.
Частые темы отзывов:
- Плюсы: Возможность записаться на прием онлайн через mos.ru; компетентность специалистов по вопросам реновации и капитального ремонта; работа электронной приемной (получение ответа в ЛК).
- Минусы: Длительное ожидание ответа по сложным градостроительным вопросам (30 дней и более); необходимость многократного предоставления одних и тех же документов разным отделам; сложность дозвониться по телефону в часы пик.
- Советы посетителей: «Пишите через Госуслуги, быстрее и есть трекинг», «Записывайтесь на личный прием заранее, без записи не примут», «Уточняйте номер кабинета у охраны/в приемной, здание большое».
Важные напоминания (Чек-лист перед обращением)
✅ Перед визитом или звонком подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (для личного приема и идентификации на Госуслугах).
- Документы, подтверждающие вашу заинтересованность (выписка ЕГРН, договор долевого участия, акт приема-передачи, уведомление о переселении и т.д.).
- Четко сформулированный вопрос или текст обращения.
- Номер телефона и email для обратной связи.
⚠ Внимание: Информация о телефонах, графике приема и руководителях может меняться. Всегда сверяйте актуальные данные на официальном сайте mos.ru/depstroy или по телефону единой приемной +7 (495) -57-99-11.
Региональные департаменты (Справка)
Если вас интересует не московский, а региональный департамент (Курганская область, Свердловская область, Омск и др.), контакты будут принципиально другими. Примеры из открытых источников:
- Курганская обл.: Департамент строительства, госэкспертизы и ЖКХ, официальный сайт региона.
- Свердловская обл.: Департамент госжилищного и строительного надзора, график приема по приказам директора (пн-чт с 9:00).
- г. Омск: Департамент строительства администрации, контакты на 2ГИС / Яндекс.Картах.
Для обращения в региональный орган используйте поиск по запросу: «Департамент строительства [Название региона/города] официальный сайт контакты».