Самое главное помнить: горячая линия работает круглосуточно и предназначена для быстрой помощи гражданам, оказавшимся в чрезвычайных ситуациях (подтопления, отключения электроэнергии, нарушения прав и свобод). Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе органов прокуратуры Дагестана.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности прокуратуры, новостях и нормативных актах используйте официальный ресурс:
- https://dagestan.prosecutor.ru
Горячая линия – телефон
Горячая линия открыта круглосуточно (24/7) и предназначена для экстренных обращений граждан.
- Горячая линия (экстренные обращения): 8‑800‑200‑22‑22
- Основной справочный телефон прокуратуры: 8 (8722) -3‑00‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- prosecutor@dagestan.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале прокуратуры.
- https://lk.prosecutor.ru
Как зарегистрироваться
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8722) -3‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы прокуратуры
Структура Прокуратуры Республики Дагестан включает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел.
- Отдел гражданского и административного судопроизводства – защита прав в гражданских и административных делах.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по защите прав потребителей – работа с жалобами о нарушениях прав потребителей.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
Руководство прокуратуры
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный прокурор Республики Дагестан | Рустам Магомедов |
| Заместитель генерального прокурора по уголовным делам | Али Магомедов |
| Заместитель генерального прокурора по гражданским делам | Зульфия Гаджиева |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Сергей Ибрагимов |
Как подать обращение (жалобу, заявление)
- По телефону – позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑22‑22 и расскажите о проблеме оператору.
- Через электронную почту – отправьте письмо на prosecutor@dagestan.ru, указав ФИО, контактный телефон и подробное описание ситуации.
- В личном кабинете – зайдите в Личный кабинет и заполните форму обращения.
- Лично – посетите офис прокуратуры по адресу:
г. Махачкала, ул. Пушкина, 12 и подайте заявление в отдел по работе с обращениями граждан.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы прокуратуры предусмотрена система обратной связи. Граждане могут оставлять отзывы и предложения:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://dagestan.prosecutor.ru/obratnaya-svyaz
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и коротко описав уровень удовлетворённости.
- В личном кабинете – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Примеры отзывов (анонимные)
«Благодарю сотрудников горячей линии за оперативную помощь в восстановлении доступа к водоснабжению после подтопления. Операторы вежливы и быстро передали информацию в соответствующие службы.» – житель Махачкалы, 2024 г.
«Подал жалобу через личный кабинет, получила ответ в течение 3 дней. Дело было передано в отдел по борьбе с коррупцией, дальнейшие действия пока не известны, но процесс идёт.» – предприниматель, 2025 г.
Краткая справка о создании горячей линии
В марте 2024 года Прокуратура Республики Дагестан открыла горячую линию в связи с масштабными подтоплениями, которые затронули более 30 000 жителей. Целью инициативы стало быстрое реагирование на запросы граждан, оказавшихся в зоне стихийных бедствий, а также обеспечение правовой помощи в экстренных ситуациях.
С тех пор горячая линия стала постоянным элементом работы прокуратуры, принимая обращения не только по вопросам стихийных бедствий, но и по всем видам правонарушений, требующим незамедлительного вмешательства.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://dagestan.prosecutor.ru
Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑22‑22
Справочный телефон: 8 (8722) -3‑00‑00
Электронная почта: prosecutor@dagestan.ru
Личный кабинет: https://lk.prosecutor.ru
Адрес офиса: г. Махачкала, ул. Пушкина, 12
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Если у вас возникли вопросы или требуется правовая помощь – не откладывайте, звоните прямо сейчас!