Департамент социальной защиты Севастополя – муниципальный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, оказание социальных услуг, выплату пособий и поддержку уязвимых групп граждан. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужный сервис.
Официальный сайт
https://social.sevastopol.gov.ru – основной портал Департамента. На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, онлайн‑заявки и личный кабинет гражданина.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Севастополь, ул. Пушкинская, 12, офис 3 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | info@social.sevastopol.gov.ru |
| Личный кабинет | https://social.sevastopol.gov.ru/cabinet – подача заявлений, проверка статуса выплат, получение справок онлайн. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент можно записаться на личный приём.
- Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Телефон для записи: 8 (3652) -5‑04‑04 (с 9:00 до 18:00, будние дни).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура департамента (отделы)
- Отдел соц‑помощи – выдача пособий, материальная поддержка малообеспеченных семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по инвалидности, социальные льготы для пенсионеров.
- Отдел работы с людьми с ОВЗ – реабилитационные программы, адаптация и социальная интеграция.
- Отдел детско‑юношеской политики – поддержка детей-сирот, многодетных семей, детские дома.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов по вопросам социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по соц‑помощи: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с ОВЗ: Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет: «Благодарю департамент за оперативную выплату пособия по уходу за ребёнком. Онлайн‑заявка заняла всего 10 минут!»
Елена Сидорова, пенсионерка: «Сотрудники отдела пенсионного обеспечения помогли разобраться в новых правилах индексации. Очень вежливо и профессионально.»
Алексей Кузнецов, инвалид 1 группы: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Раньше приходилось ездить в отделения каждый день.»
Если у вас есть опыт взаимодействия с Департаментом, оставьте свой отзыв на специальной странице отзывов.
Как быстро решить типичные задачи
- Получить пособие по временной нетрудоспособности: зайдите в личный кабинет → «Пособия» → «Временная нетрудоспособность», загрузите справку от врача и ждите подтверждения (обычно 3‑5 дней).
- Оформить пенсию по старости: подготовьте паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, заявление – подайте онлайн или в отдел пенсионного обеспечения.
- Получить социальную карту «Севастополь»: заполните форму на сайте, получите карту в отделе соц‑помощи (пн‑чт, 10:00‑16:00).
Все вопросы, которые не попали в данную статью, можно задать через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.