Департамент социальной защиты населения (ДСЗН) города Московской области – государственный орган, отвечающий за реализацию социальных программ, предоставление пособий, поддержку инвалидов, пенсионеров и малоимущих граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о работе департамента в онлайн‑режиме.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 143500, г. Подольск, ул. Советская, д. 12
• Почтовый адрес: 143500, г. Подольск, 12, Советская, 1 (корпус «А»)
• Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Электронная почта: info@dsz-mo.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Как подать обращение

1. Подготовьте заявление в свободной форме (можно воспользоваться шаблоном на сайте).
2. Отправьте его по электронной почте info@dsz-mo.ru или через Личный кабинет (см. ниже).
3. При необходимости приложите копии документов (паспорт, СНИЛС, справки).
4. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).

Официальный сайт

Главный портал департамента – https://www.dsz-mo.ru. На сайте доступны:

• Информация о социальных программах и пособиях;
• Онлайн‑запись на приём к специалистам;
• Формы заявлений и типовые документы;
• Система Личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и новости департамента.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с департаментом рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять заявления и получать их статус в реальном времени;
   • Скачивать справки и выписки;
   • Записываться на личный приём к специалисту;
   • Оставлять отзывы и предложения.

Личный приём (кабинет руководителя)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода, предусмотрён личный приём руководителя департамента.

• Кабинет директора: г. Подольск, ул. Советская, д. 12, кабинет 3.
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69.
• Электронная почта: director@dsz-mo;ru.

График личного приёма

Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону.

Отделы департамента

• Отдел социальной помощи населению – выдача социальных выплат, помощь малоимущим.
• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, льготные карточки.
• Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, материнский капитал;
• Отдел поддержки инвалидов – предоставление инвалидных карт, реабилитационных услуг.
• Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь безработным, программы переобучения.
• Юридический отдел – правовая поддержка граждан, консультации по законодательству.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, безопасность данных.

Руководство департамента

Отзывы граждан

Департамент активно собирает обратную связь. Отзывы можно оставить:

• Через форму на сайте «Обратная связь»;
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв»;
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».

Примеры отзывов

«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативную выплату детского пособия. Оформление заняло всего 3 дня, а в личном кабинете всегда можно отследить статус заявки.» – Анна К., г. Подольск, 2025‑12‑08

«Служба горячей линии ответила в течение 2 минут, помогла разобраться в порядке получения инвалидной карты. Очень доволен работой департамента!» – Сергей Л., г. Люберцы, 2026‑03‑15

Если у вас есть предложения по улучшению работы департамента, пожалуйста, отправляйте их через указанные выше каналы.

Полезные ссылки

• Пенсионное обеспечение
• Детские пособия и материнский капитал
• Поддержка инвалидов
• Трудоустройство и переобучение
• База нормативных документов

Все указанные сведения актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактных данных департамент публикует обновления на официальном сайте.