Департамент средств массовой информации (далее – Департамент СМИ) – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
массмедиа, регулирование деятельности средств массовой информации, поддержку отечественного контента и развитие цифровых коммуникаций.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://smi.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
• Телефонные номера:
  • Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@smi.gov.ru
• Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3

---

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса ваших обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet.smi.gov.ru
• Регистрация: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
• Функции кабинета:
  1. Подача электронных обращений и заявлений.
  2. Отслеживание статуса рассмотрения.
  3. Получение официальных ответов в электронном виде.
  4. Запись на приём к специалистам.

---

Личный приём (приёмная)

График приёма

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Лично, по телефону, через личный кабинет
Суббота	10:00 – 15:00	Только по телефону и онлайн‑запись
Воскресенье	—	Выходной

Для личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

---

Структура департамента (отделы)

1. Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития медиа‑сферы.
2. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, мониторинг соблюдения законодательства.
3. Отдел цифровых технологий – внедрение ИИ, развитие онлайн‑платформ, кибербезопасность.
4. Отдел общественных связей – работа со СМИ, организация пресс‑конференций, публикация официальных заявлений.
5. Отдел поддержки творческих проектов – гранты, субсидии, конкурсы для авторов и продюсеров.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение, консультирование.
7. Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.

---

Руководство департамента

• Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по стратегическому развитию: Кузнецова Мария Владимировна
• Заместитель директора по цифровым технологиям: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Сергеевна

Контактные данные директора: director@smi.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑70.

---

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через официальный сайт и личный кабинет.

1. Алексей М. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу лицензирования. Всё оформилось в течение 3 дней!»
2. Татьяна К. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с доступом к онлайн‑ресурсу.»
3. ООО «Медиа‑Проект» – «Отдел поддержки творческих проектов предоставил грант на создание документального фильма. Отличная работа!»
4. Иван П. – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильной работы.»

Если у вас есть отзыв, пожалуйста, оставьте его в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

---

Краткая справка

Департамент средств массовой информации – ключевой орган, обеспечивающий развитие и регулирование медиа‑сферы в России. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о законодательных актах, текущих проектах, конкурсах и возможностях для сотрудничества.

Помните: все обращения, поступающие через электронную почту, телефонную линию или личный кабинет, обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения укажите в заявлении пометку «Срочно» и приложите подтверждающие документы.