Департамент сельского хозяйства Томской области, это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере агропромышленного комплекса, ветеринарии, земельных отношений в аграрной сфере и регулирования рынков сельскохозяйственной продукции. Ниже представлена подробная справочная информация для взаимодействия с ведомством: от официального интернет-ресурса до графика личного приема руководства.
Описание деятельности и функции
Департамент сельского хозяйства Томской области формирует и реализует государственную политику в области АПК. Основные направления работы включают:
- Развитие сельского хозяйства и повышение конкурентоспособности продукции.
- Обеспечение продовольственной безопасности региона.
- Государственная поддержка аграриев (субсидии, гранты, льготное кредитование).
- Ветеринарный надзор и безопасность продукции.
- Управление земельным фондом сельскохозяйственного назначения.
- Развитие материально-технической базы и инноваций в аграрном секторе.
- Координация работы подведомственных организаций и филиальных учреждений.
Ведомство взаимодействует с Министерством сельского хозяйства РФ, прокуратурой, следственными органами, а также общественными объединениями (Союз аграриев Томской области).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ведомства — это портал, где публикуются нормативные акты, новости АПК, информация о мерах поддержки, отчеты и реестры получателей субсидий.
Адрес официального сайта: https://agro.tomsk.ru/
Резервный адрес (старая версия/архив): http://www.agro.tomsk.gov.ru/
Ключевые разделы сайта:
- Деятельность: нормативная база, госпрограммы, отчеты о выполнении заданий.
- Меры поддержки: подробные условия получения субсидий, грантов «Агростартап», «Семейное животноводство», льготных кредитов.
- Электронные сервисы: переход в Личный кабинет, подача обращений, запись на прием.
- Реестры: списки получателей государственной поддержки, реестр семеноводческих хозяйств.
- Ветеринария: сведения о неблагополучиях, правила перевозки животных.
Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)
Для направления письменных обращений, претензий или официальных запросов используйте следующий адрес:
634050, г. Томск, проспект Карбышева, д. 36(Здание администрации Томской области, корпус Департамента сельского хозяйства)
Режим работы приемной комиссии (для почты и визитов): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по мерам господдержки, ветеринарным вопросам или сообщению о нарушениях действуют горячие линии:
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Департамента (общие вопросы, господдержка) | +7 (3822) -1-XX-XX (Актуальные последние 4 цифры уточняйте на сайте, обычно 51-22-XX или 51-33-XX) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Горячая линия по ветеринарии (неблагополучия, консультации) | +7 (3822) -1-XX-XX | Круглосуточно / Пн-Пт рабочее время |
| Телефон доверия Министерства сельского хозяйства РФ (федеральный уровень) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по РФ |
Примечание: Номера внутренних линий и актуальные 4 последние цифры региональной горячей линии регулярно обновляются на главной странице сайта agro.tomsk.ru в разделе «Контакты» -> «Горячие линии».
Номера телефонов структурных подразделений (Справочник)
Для решения конкретных вопросов рекомендуется звонить напрямую в нужный отдел (код региона +7 (3822)):
- Приемная Департамента / Секретарь: 51-22-00 (уточняйте на сайте)
- Управление государственной поддержки АПК: вопросы субсидий, грантов, кредитования.
- Управление ветеринарии и санитарной экспертизы: ветеринарные свидетельства, лаборатории, карантины.
- Управление земельных отношений и-cadастра: предоставление земель, мониторинг использования.
- Управление развития АПК и инноваций: инвестиционные проекты, механизация, наука.
- Отдел кадров и документационного обеспечения: кадровые вопросы, входящая/исходящая корреспонденция.
- Бухгалтерия / Финансовый сектор: расчеты с получателями субсидий.
Важно: Полный и актуальный справочник телефонов с ФИО руководителей отделов доступен на сайте в разделе «Контакты» → «Телефонный справочник» (часто в формате PDF или XLS).
Электронные адреса (E-mail)
Для направления электронных обращений, сканов документов или запросов используйте официальные почтовые ящики:
- Главный официальный адрес (приемная): agro@tomsk.gov.ru
- Для обращений через систему ГАС «Электронное правительство»: через форму на сайте agro.tomsk.ru (раздел «Обращения граждан»).
- По вопросам ветеринарии: часто выделяется отдельный ящик, уточняйте в разделе «Ветеринария» на сайте.
- По вопросам господдержки (субсидии/гранты): специализированные адреса управляющих отделов указываются в приказах о приеме заявлений (обычно публикуются в разделе «Меры поддержки»);
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в электронном виде (подача заявлений на субсидии, отчетность, получение справок) используется интеграция с федеральными и региональными порталами:
- ЕПГУ / Госуслуги (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на меры поддержки (гранты, субсидии, льготные кредиты). Вход через ЕСИА.
- Портал «Государственные услуги Томской области»: tomsk.gov.ru — региональный подпортал.
- Автоматизированная информационная система (АИС) «Господдержка»: доступна через личный кабинет на сайте Департамента (раздел «Меры поддержки» → «Личный кабинет получателя поддержки») для мониторинга статуса заявки и сдачи отчетности.
Возможности Личного кабинета:
- Подача заявления на меру поддержки без визита в ведомство.
- Отслеживание этапов рассмотрения заявки (регистрация, экспертиза, решение, выплата).
- Подача отчетности о целевом использовании средств.
- Получение уведомлений и требований от экспертов.
Личный прием граждан руководством
Руководитель Департамента (Министр/Директор Департамента) и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не решаемых в административном порядке.
Как записаться на прием:
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием» (интерактивная форма с выбором даты, времени и темы).
- По телефону приемной: +7 (3822) -1-XX-XX (уточните у секретаря).
- Через портал Госуслуг: раздел «Написать в организацию» → выбрать Департамент → «Запись на прием».
Что нужно иметь при себе: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, отписки, договоры, кадастровые выписки).
График приема граждан (Примерный/Типовый)
График может меняться из-за командровок, совещаний или заседаний Правительства области. Обязательно подтверждайте дату и время заранее!
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Руководитель Департамента (Министр) | По средам (обычно) | 14:00 – 17:00 | Каб. № XXX (уточняйте в приемной) |
| Заместители Руководителя (по курируемым направлениям) | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
| Начальники управлений/отделов (профильный прием) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | По месту нахождения отдела |
Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на сайте в разделе: «Обращения граждан» → «График личного приема».
Структура Департамента: Основные отделы и управления
Департамент имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться при приказах о структуре):
- Управление государственной поддержки агропромышленного комплекса (субсидии, гранты, страхование, кредитование).
- Управление ветеринарии и санитарной экспертизы (госнадзор, безопасность, лаборатории, учет животных).
- Управление развития АПК и инновационной деятельности (инвестиции, наука, обучение кадров, механизация, переработка).
- Управление земельных отношений и кадастра сельхозугодий (мониторинг земель, предоставление в аренду/свойство, контроль целевого использования).
- Управление регулирования рынков сельскохозяйственной продукции (интервенции, закупки, цены, зерновой фонд).
- Отдел кадрового обеспечения и документационного сопровождения (кадры, делопроизводство, контроль поручений).
- Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия (бюджет, расчеты, отчетность).
- Правовой отдел / Отдел нормативно-правовой работы (экспертиза актов, судебная работа).
- Сектор информатизации и цифрового развития (АИС, «Умное сельское хозяйство», сайт).
Полная структура с указанием ФИО начальников подразделений доступна на сайте в разделе «О Департаменте» → «Структура».
Руководство Департамента
На [Текущая дата] руководство Департамента сельского хозяйства Томской области образует следующий состав (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»):
- Министр / Руководитель Департамента: [ФИО текущего министра/директора], несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства.
- Первый заместитель Руководителя: [ФИО] — курирует финансы, экономику, земельные отношения, кадра.
- Заместители Руководителя:
- По ветеринарии и санитарной экспертизе: [ФИО]
- По государственной поддержке и развитию АПК: [ФИО]
- По инновациям, науке и переработке: [ФИО]
- По регулированию рынков и зерновому фонду: [ФИО]
- Главный государственный ветеринарный врач области: [ФИО] (часто совмещается с должностью зам. руководителя).
Отзывы о работе Департамента
Оценка деятельности ведомства’agricultural producers (сельхозпроизводителей) и граждан формируется на основе нескольких источников:
Где посмотреть/оставить отзыв:
- Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества услуг»): После получения госуслуги (например, выдачи субсидии) система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.РФ → Каталог услуг → Департамент сельского хозяйства Томской области): Раздел «Отзывы о качестве предоставления услуги».
- Региональный портал оценки госорганов (если действует в регионе): Часто интегрирован с сайтом Правительства Томской области (tomsk.gov.ru).
- Открытые данные / Нацпроекты: Отчеты по нацпроекту «Развитие АПК» содержат показатели удовлетворенности получателей поддержки.
Типичные темы отзывов (обобщенно):
| Позитивные аспекты (часто) | Проблемные зоны (часто) |
|---|---|
| Цифровизация: удобный Личный кабинет, подача заявлений на гранты «Агростартап» онлайн. | Долгие сроки рассмотрения заявлений на отдельные виды субсидий (из-за федеральных процедур). |
| Компетентность консультантов по горячей линии по ветеринарии. | Сложность сдачи отчетности в АИС «Господдержка» для неопытных пользователей. |
| Прозрачность реестров получателей поддержки на сайте. | Трудности в дозвоне до конкретных специалистов по внутренним телефонам в пиковые периоды (март-апрель, октябрь-ноябрь). |
| Работа «Мобильных бригад» выездного приема в районах области. | Бюрократизация подтверждения прав на земельные доли/паи. |
Как оставить конструктивный отзыв/жалобу:
- Используйте официальную форму на сайте agro.tomsk.ru (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа);
- Укажите номер входящего документа (если обращались ранее).
- Конкретизируйте: какая услуга, когда запрашивалась, какой сотрудник/отдел рассматривал, в чем суть проблемы.
- Прикрепите сканы документов.
Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера
🌐 Сайт: agro.tomsk.ru
📍 Адрес: г. Томск, пр. Карбышева, 36
📞 Приемная / Справки: +7 (3822) -1-XX-XX (уточните на сайте)
☎ Горячая линия (поддержка): +7 (3822) -1-XX-XX
✉ E-mail: agro@tomsk.gov.ru
💻 Личный кабинет (услуги): Через Госуслуги или раздел «Меры поддержки» на сайте Департамента.
📝 Запись на прием: Сайт Департамента → «Обращения граждан» → «Запись на прием».
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Департамента сельского хозяйства Томской области. Перед визитом или звонком обязательно проверьте актуальность номеров телефонов и графика приема на сайте agro.tomsk.ru, так как контактные данные могут меняться.