Официальный сайт: https://depnature.kostroma.gov.ru

На сайте размещена полная информация о деятельности департамента, нормативных актах, реестрах, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений и получения справок.

Руководство департамента

• Директор: Беляев Андрей Владиславович (с 13 ноября 2025 г.)
• Заместитель директора – по вопросам природных ресурсов: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора – по вопросам охраны окружающей среды: Смирнова Ольга Викторовна

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Адрес	156013, г. Кострома, ул. Советская, д. 52Б
Телефон (приёмная)	+7 (8332) -3‑33‑33
Горячая линия (экстренные вопросы)	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
E‑mail	dpr@kostroma.gov.ru
Факс	+7 (8332) -3‑33‑34
Официальные соц‑сети	VK, Telegram, OK

*Все телефонные номера указаны с учётом местного кода (8332). При звонке из других регионов добавляйте код страны +7.

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений, получения справок и контроля статуса заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://depnature.kostroma.gov.ru/cabinet
• Регистрация – простая, требуется только подтверждение по электронной почте.
• В кабинете доступны:
  • Формы обращения «Электронное заявление»;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение копий решений и актов;
  • История взаимодействий с департаментом.

Личный приём (приём граждан)

Департамент принимает обращения граждан в личном приёме. Приём проводится в офисе по адресу: ул. Советская, д. 52Б, кабинет 3.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Запись на приём обязательна. Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону приёмной.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел водных ресурсов – контроль за использованием рек, озёр и подземных вод.
2. Отдел лесного хозяйства – управление лесными ресурсами, лицензирование вырубок.
3. Отдел обращения с отходами – вопросы утилизации, переработки и контроля за полигонными площадками.
4. Отдел охраны животного мира – защита популяций диких животных, работа с охотничьими угодьями.
5. Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии атмосферы, почв и водных объектов.
6. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование региональных нормативных актов.
7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

Граждане могут обратиться в департамент несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
• Заполнив бумажную форму по адресу: ул. Советская, д. 52Б, кабинет 3.
• Позвонив в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить запрос.
• Отправив письмо на электронный адрес dpr@kostroma.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.

Отзывы и оценка работы департамента

Для повышения открытости и прозрачности Департамент использует несколько каналов сбора обратной связи:

1. Портал Госуслуги – Обратная связь – оставьте отзыв о работе конкретного отдела.
2. Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте (только после регистрации в личном кабинете).
3. Социальные сети (VK, Telegram) – возможность задать вопрос в чате с сотрудниками.
4. Ежегодный опрос «Удовлетворённость услугами Департамента», результаты которого публикуются в открытом доступе.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://depnature.kostroma.gov.ru
• Личный кабинет: https://depnature.kostroma.gov.ru/cabinet
• Запись на личный приём: https://depnature.kostroma.gov.ru/appointment
• Форма электронного обращения: https://depnature.kostroma.gov.ru/obrat
• Госуслуги – обратная связь: https://gost.gov.ru/feedback

---

Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте департамента.