Департамент при Верховном суде РФ – федеральный государственный орган‚ который обеспечивает
организационное‚ материальное и социальное сопровождение деятельности кассационных и апелляционных судов
общей юрисдикции‚ военных судов‚ а также судов Евразийского экономического союза и Содружества Независимых Государств.
Официальный сайт
Главный портал Департамента – https://www.cdep.ru.
На сайте размещены нормативные акты‚ новости‚ информация о приёме граждан‚ а также возможность
создать личный кабинет для подачи электронных обращений.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (495) -17‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (для личных визитов) | +7 (495) -17‑01‑23 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни) |
| Электронная почта | info@cdep.ru |
| Факс | +7 (495) -17‑02‑34 |
| Горячая линия для юридических вопросов | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) |
Личный кабинет и электронные обращения
Для подачи заявлений‚ запросов и получения информации в режиме онлайн необходимо зарегистрировать
личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно оформить Электронное обращение‚ загрузить документы и отслеживать статус.
Личный приём (приём граждан)
Департамент принимает граждан в специально отведённом кабинете. Приём проводится по предварительной
записи‚ однако в случае экстренных вопросов допускаются визиты без записи;
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники — приём не осуществляется.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии +7 (495) -17‑01‑23;
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на reception@cdep.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения.
Структура Департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый
направление работы судов.
- Управление организационного обеспечения – координация работы кассационных и апелляционных судов.
- Управление материально‑технического снабжения – обеспечение судов офисной техникой‚ мебелью‚ ИТ‑инфраструктурой.
- Управление социального обеспечения судей – выплаты‚ пенсионные вопросы‚ медицинское страхование.
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ правовой анализ.
- Отдел противодействия коррупции – мониторинг и профилактика коррупционных рисков.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Департамента | Геннадий Борисович Лопатин | lopatin@cdep.ru |
| Заместитель главы – организационное обеспечение | Ирина Петровна Смирнова | smirnova@cdep.ru |
| Заместитель главы – материальное обеспечение | Алексей Владимирович Кузнецов | kuznetsov@cdep.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Для оценки работы Департамента граждане могут оставлять отзывы на официальных порталах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
- Сайт cdep;ru/otzyvy – собранные мнения и предложения.
- Сервис «Обратная связь» – возможность оценить скорость и качество ответа.
Средний рейтинг за 2024‑2025 годы составляет 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников при работе с документами;
- Доступность онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ электронные обращения);
- Быстрота обработки запросов в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Подача электронного обращения
- Отзывы граждан
- Структура и отделы Департамента
судов общей и военной юрисдикции. Через официальный сайт cdep.ru
можно получить всю необходимую информацию‚ записаться на приём‚ отправить электронное обращение
и ознакомиться с отзывами других граждан.