Департамент по тарифам Новосибирской области – региональный исполнительный орган, отвечающий за нормативное регулирование цен (тарифов) на коммунальные услуги, контроль их исполнения и разработку методик расчёта. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальный сайт, телефонные линии, адрес, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы пользователей.

Контактные данные

• Адрес: Новосибирск, ул. Некрасова, д. 54, 3‑й этаж
• Официальный сайт: https://tarif.nso.ru
• Горячая линия (единый номер): 8 (383) -24‑44‑04
• Электронная почта: info@tarif.nso.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://tarif.nso.ru/lk

Телефоны подразделений

1. Отдел тарифного регулирования – 8 (383) -24‑44‑05
2. Отдел мониторинга и контроля – 8 (383) -24‑44‑06
3. Отдел правовой поддержки – 8 (383) -24‑44‑07
4. Информационно‑аналитический отдел – 8 (383) -24‑44‑08

---

График работы и приём граждан

День недели	Время приёма (офис)	Время приёма (личный приём)
Понедельник	09:00 – 17:00	09:30 – 16:30 (по записи)
Вторник	09:00 – 17:00	09:30 – 16:30 (по записи)
Среда	09:00 – 17:00	09:30 – 16:30 (по записи)
Четверг	09:00 – 17:00	09:30 – 16:30 (по записи)
Пятница	09:00 – 17:00	09:30 – 16:30 (по записи)
Суббота, воскресенье	Выходной	Выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет.

---

Структура департамента

• Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов на коммунальные услуги.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка соблюдения установленных тарифов и качества предоставления услуг.
• Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение.
• Информационно‑аналитический отдел – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём, рассмотрение и ответы на запросы и жалобы.

---

Руководство

Гарей Равильевич Асмодьяров – руководитель Департамента по тарифам Новосибирской области.

Контакт руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (383) -24‑44‑01
• E‑mail: asmodyar@tarif.nso.ru

---

Тарифы 2026 года (основные положения)

Согласно приказу Департамента от  г. № 525‑В/НПА, действуют тарифы на питьевую воду и водоотведение с по :

1. Тариф на холодное водоснабжение – XX,XX руб./м³ (уточняется в таблице на сайте).
2. Тариф на водоотведение – YY,YY руб./м³.
3. Нормативное количество твёрдых коммунальных отходов – 2,38 м³/год на одного жителя (приказ № 342‑ЖКХ).

Подробные расценки и методики расчёта доступны в разделе «Тарифы 2026 года» официального сайта.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на портале Госуслуг и в социальных сетях:

• Положительные: быстрый ответ по горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность публикаций тарифов.
• Отрицательные: иногда длительное ожидание при личном приёме, недостаточная детализация методики расчёта в публичных документах.
• Рекомендации: добавить онлайн‑чат на сайте и расширить FAQ‑раздел.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как воспользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это персональная страница, где можно:

• Отслеживать текущие тарифы и их изменения;
• Проверять расчётные и фактические показатели потребления;
• Подавать обращения и получать ответы в электронном виде;
• Скачивать нормативные акты и формы заявлений.

Регистрация производится по ссылке с указанием ИНН/ОГРН и контактного телефона.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента
• Нормативные правовые акты
• Тарифы на 2026 год
• Обратная связь / отзывы
• Личный кабинет

---

Департамент по тарифам Новосибирской области – ключевой орган, обеспечивающий справедливое ценообразование в сфере коммунальных услуг. Все актуальные данные, нормативные документы и возможность онлайн‑обращения доступны на официальном сайте. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 (383) -24‑44‑04 или записаться на личный приём.