Департамент по ЮФО (Департамент по развитию Южного Федерального округа) – государственный орган, отвечающий за координацию социально‑экономического развития регионов ЮФО, реализацию федеральных программ, взаимодействие с бизнес‑сообществом и гражданами.
Официальный сайт
URL: https://www.yfo.gov.ru
На сайте размещены:
• Новости и пресс‑релизы;
• Информация о проектах и программах;
• Электронные сервисы (запросы, заявления, личный кабинет);
• Контактные данные всех подразделений.
Контакты для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: info@yfo.gov.ru
- Факс: +7 (495) -55‑55‑55
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Департаментом каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявлений;
- Заполнять электронные формы (заявления, жалобы, предложения);
- Скачивать нормативные документы;
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И., старший специалист |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Петров П.П., руководитель отдела |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Сидорова С.С., старший аналитик |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кузнецов К.К., заместитель директора |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Михайлова М.М., специалист по работе с гражданами |
Структура департамента (отделы)
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, анализ отраслей.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Отдел инфраструктурных проектов – транспорт, ЖКХ, цифровизация.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство департамента
- Директор департамента: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по экономическому развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель директора по социальной политике: Олег Николаевич Соколов
- Главный специалист по работе с гражданами: Татьяна Владимировна Петрова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями через форму «Обратная связь» на сайте.
Иван Петров, г. Краснодар: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу субсидирования малого бизнеса. Сотрудники отдела экономического развития помогли собрать пакет документов за один день.»
Елена Смирнова, г. Ростов-на-Дону: «Служба поддержки работает быстро, но хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению онлайн‑заявлений.»
Дмитрий Кузнецов, г. Ставрополь: «Личный приём в пятницу оказался очень полезным – смог обсудить с руководителем проекта детали строительства новой дороги в моём районе.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу? – Через форму жалобы в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Можно ли получить копию решения в электронном виде? – Да, после рассмотрения обращения в личном кабинете появляется ссылка «Скачать решение».
- Какие документы нужны для подачи заявления о субсидии? – Перечень документов указан в разделе «Субсидии и гранты» на сайте.
- Как изменить дату личного приёма? – В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новое время.
Контактные данные в одном блоке для быстрого доступа
Официальный сайт: https://www.yfo.gov.ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Телефон приёмной (09:00‑17:00): +7 (495) -87‑65‑43
E‑mail: info@yfo.gov.ru
Личный кабинет: https://www.yfo.gov.ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Департамент по ЮФО открыт для диалога с гражданами и бизнес‑сообществом.