МВД Охрана – подразделение Министерства внутренних дел‚ отвечающее за охрану государственных и частных объектов‚ сопровождение грузов‚ личную охрану и другие виды охранных услуг. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с отделом‚ где найти официальный сайт‚ какие услуги предоставляются и как получить обратную связь.
Официальный сайт
Главный портал Департамента охраны МВД доступен по адресу:
- https://www.mvd.gov.by/ru/page/departament-ohrany
На сайте вы найдёте актуальные новости‚ перечень услуг‚ нормативные документы‚ а также возможность входа в личный кабинет для физических и юридических лиц.
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку:
- https://www.mvd.gov.by/ru/cabinet
В личном кабинете можно:
- Отправлять запросы на охранные услуги;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии договоров и актов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 102 (круглосуточно‚ экстренные обращения).
Основные телефонные номера
- Главный справочный центр: +375 (17) -22‑22‑22
- Отдел технической поддержки: +375 (17) -22‑22‑23
- Служба личной охраны: +375 (17) -22‑22‑24
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- ohrana@mvd.gov.by
Физический адрес
Министерство внутренних дел Республики Беларусь‚
ул. Пушкина‚ 12‚ офис 305‚
г. Минск‚ 220030‚ Беларусь.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону +375 (17) -22‑22‑22 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- Через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- Лично‚ пройдя в приёмный пункт в рабочие часы.
Структура отдела и основные подразделения
- Департамент охраны – координация всех охранных мероприятий.
- Отдел охраны объектов – защита государственных и частных зданий‚ территорий.
- Отдел сопровождения грузов – организация безопасного транспортирования ценностей.
- Отдел личной охраны – предоставление телохранителей и сопровождение VIP‑персон.
- Технический отдел – внедрение и обслуживание систем видеонаблюдения‚ сигнализации и пультовой охраны.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров‚ консультирование по правовым вопросам.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента охраны | Полковник Сергей Владимирович Иванов | +375 (17) -22‑22‑25 | ivanov@s.mvd.gov.by |
| Заместитель начальника | Подполковник Анна Петровна Кузнецова | +375 (17) -22‑22‑26 | kuznetsova@s.mvd.gov.by |
Услуги департамента охраны
Подробный перечень услуг размещён на отдельной странице сайта http://ohrana.gov.by/uslugi/. Основные категории:
- Охрана объектов (имущество) юридических лиц и ИП – круглосуточная охрана зданий‚ складов‚ производств.
- Охрана жилых домов и помещений физических лиц – патрулирование‚ видеонаблюдение‚ система сигнализации.
- Сопровождение товаров и транспортных средств – охрана грузов в пути‚ сопровождение автотранспорта.
- Обеспечение личной охраны (телохранители) – защита руководителей‚ публичных персон‚ иностранных гостей;
- Пультовая (централизованная) охрана – мониторинг датчиков‚ автоматическое оповещение служб реагирования.
Отзывы и оценки качества
Для того чтобы узнать мнение клиентов о работе Департамента охраны‚ перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте:
- https://www.mvd.gov.by/ru/otzyvy
Система отзывов позволяет:
- Оставить собственный комментарий о качестве услуг;
- Оценить скорость реагирования и профессионализм охранного персонала;
- Прочитать независимые отзывы других организаций и частных лиц.
Как подать заявку на охранные услуги
Для оформления заявки выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Новая заявка»;
- Позвоните по телефону +375 (17) -22‑22‑22 и уточните детали у оператора;
- Отправьте запрос на электронную почту ohrana@mvd.gov.by с указанием типа услуги‚ адреса объекта и желаемой даты начала охраны.
После получения заявки вам будет предоставлен персональный менеджер‚ который согласует техническое задание‚ стоимость и сроки выполнения.
Департамент охраны МВД – надёжный партнёр в сфере обеспечения безопасности. На официальном сайте https://www.mvd.gov.by/ru/page/departament-ohrany вы найдёте всю необходимую информацию: от перечня услуг до контактных данных руководства. При возникновении вопросов используйте горячую линию 102‚ телефон справочного центра +375 (17) -22‑22‑22 или электронную почту ohrana@mvd.gov.by. Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт помогает повышать качество охранных услуг.
Помните: безопасность – это совместная работа государства‚ бизнеса и каждого гражданина.