Департамент образования Республики Татарстан (далее – Департамент) отвечает за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования, контроль качества обучения, развитие инновационных образовательных проектов и взаимодействие с родителями, педагогами и учениками. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура подразделений и руководство.
Официальный сайт Департамента
URL: https://edu.tatarstan.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий, интерактивные сервисы для граждан и образовательных учреждений.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑23‑45 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера Департамента:
- Приёмная: +7 (843) -94‑95‑90
- Отдел кадров: +7 (843) -94‑95‑91
- Отдел информационных технологий: +7 (843) -94‑95‑60
- Отдел надзора и контроля в сфере образования: +7 (843) -37‑74‑84
Электронный адрес
- Приёмная: +7 (843) -94‑95‑90
- Отдел кадров: +7 (843) -94‑95‑91
- Отдел информационных технологий: +7 (843) -94‑95‑60
- Отдел надзора и контроля в сфере образования: +7 (843) -37‑74‑84
E‑mail для обращений граждан: info@edu.tatarstan.ru
E‑mail для деловых запросов (закупки, сотрудничество): zakupki@edu.tatarstan.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.edu.tatarstan.ru
- Регистрация доступна через портал Госуслуги или через мобильное приложение «ТатЭдУслуги».
Личный приём граждан График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адрес приёмной
Юридический адрес: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, 31, офис 5 (корпус 2).
Как добраться: метро «Кремлёвская» (выход 2) – 350 м, автобусные маршруты № 10, 24, 55.
Запись на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑23‑45 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на info@edu.tatarstan.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура Департамента (отделы) - Отдел дошкольного образования – координация детских садов, внедрение раннего развития.
- Отдел школьного образования – контроль учебных программ, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел дополнительного образования и спорта – кружки, секции, спортивные программы.
- Отдел надзора и контроля в сфере образования – проверка качества обучения, аккредитация.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, дистанционное обучение.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена, участие в международных проектах.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Рустамов Ильдар Михайлович | +7 (843) -94‑95‑90 | director@edu.tatarstan.ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Галиева Айгуль Фаритовна | +7 (843) -94‑95‑91 | study@edu.tatarstan.ru |
| Заместитель директора – информационные технологии | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (843) -94‑95‑60 | it@edu.tatarstan.ru |
Отзывы и предложения граждан
Департамент активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Электронное письмо на feedback@edu.tatarstan.ru (обязательно укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения);
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑23‑45.
По каждому полученному обращению Департамент обязуется предоставить ответ в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки - Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Портал государственных услуг РФ
- Новости образования в Татарстане
- Нормативные документы и методические рекомендации
Помните: вся актуальная информация о работе Департамента публикуется на официальном сайте и в личном кабинете. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты ответят в кратчайшие сроки.