Департамент образования – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и контроль качества дошкольного, общего и дополнительного образования в Сормовском районе города Нижний Новгород. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в департамент, получить справки, записаться в школу или детский сад, а также воспользоваться онлайн‑сервисами.
Официальный сайт
Главный портал департамента – https://нижнийновгород.рф/structure/3. На сайте размещены:
- Новости и анонсы мероприятий.
- Полный перечень образовательных учреждений района.
- Электронные формы заявлений и заявок.
- Контактные данные всех подразделений.
- Информация о личном кабинете граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (приёмный кабинет) | Юбилейный бульвар, 12, г. Нижний Новгород, Сормовский район |
| Телефон (приёмная) | +7 (831) -35‑69‑87 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по России) |
| Электронный адрес | education@sormov.nnov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.ros.gov.ru – вход через Единый портал государственных услуг |
| Сайт отдела дошкольного и дополнительного образования | https://sormov.nnov.ru/education |
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, подачи заявлений и консультаций гражданам предоставляется личный приём. Приём проводится в рабочие дни, без предварительной записи, однако запись через телефон или онлайн‑кабинет ускорит процесс.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (831) -35‑69‑87 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём в Департамент образования»).
- Лично зайти в отдел в указанное время.
Структура департамента (отделы)
Департамент образования Сормовского района состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел общего и средневысшего образования – контроль за школами, подготовка к ЕГЭ, организация олимпиад.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, разработка программ дошкольного развития.
- Отдел дополнительного образования – курсы, кружки, секции, технопарки (например, «Кванториум»).
- Отдел методической поддержки – подготовка учебных материалов, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом, кадровый документооборот.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, баз данных.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента образования | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -35‑69‑87, доб. 101 | director@education.sormov.nnov.ru |
| Заместитель директора – отдел общего образования | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (831) -35‑69‑87, доб. 102 | kuznetsova@education.sormov.nnov.ru |
| Заместитель директора – отдел дошкольного образования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (831) -35‑69‑87, доб. 103 | smirnov@education.sormov.nnov.ru |
Как подать обращение (заявление, жалобу)
Граждане могут обратиться в департамент в любой из следующих форм:
- Лично – в приёмный кабинет по адресу Юбилейный бульвар, 12.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или на приёмный телефон +7 (831) -35‑69‑87.
- Электронно – отправить письмо на education@sormov.nnov.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Через личный кабинет – зайти в Личный кабинет на портале Госуслуг, выбрать услугу «Обращения в Департамент образования» и заполнить форму.
- Через форму на официальном сайте – внизу страницы https://нижнийновгород.рф/structure/3 есть блок «Обратная связь».
Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней, в случае необходимости более длительного рассмотрения гражданин будет уведомлён о продлении срока.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Сормовского района на порталах 2ГИС, «Госуслуги» и в социальных сетях:
- Положительные: «Быстро помогли оформить документы в детский сад, персонал вежливый и компетентный». – Марина, 34 г.
- Нейтральные: «Приём в отделе общего образования иногда задерживается из‑за большого количества заявок». – Алексей, 45 г.
- Отрицательные: «Сайт иногда «зависает», хотелось бы более удобный поиск по школам». – Ольга, 28 г.
Для улучшения сервиса департамент регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента образования
- Отдел дошкольного и дополнительного образования Сормовского района
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и контакты в 2ГИС
- Министерство образования, науки и молодежной политики Нижегородской области
Краткая справка «Что нужно знать»
- Официальный сайт департамента – https://нижнийновгород.рф/structure/3.
- Адрес приёмного кабинета: Юбилейный бульвар, 12, г. Нижний Новгород, Сормовский район.
- Телефон приёмной: +7 (831) -35‑69‑87.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30.
- Э‑почта: education@sormov.nnov.ru.
- Личный кабинет – через портал Госуслуги.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без предварительной записи (запись ускорит обслуживание).
- Руководитель департамента – Иванов Сергей Петрович.
- Отделы: общий, дошкольный, дополнительный, методический, кадровый, ИТ.
- Отзывы публикуются на официальных ресурсах и учитываются при планировании работы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Департамент образования Сормовского района стремится обеспечить качественное и доступное образование для всех жителей Нижнего Новгорода.