Департамент образования Санкт‑Петербурга (далее – Департамент) — главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы дошкольного и школьного образования, реализацию государственных образовательных программ, контроль качества обучения и подготовку педагогических кадров в городе․
Официальный сайт
https://k-obr․spb․ru – основной портал Департамента, где размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов, онлайн‑сервисы и личный кабинет для граждан и организаций․
Контактные данные
- Юридический адрес: 197101, Санкт‑Петербург, Большая Монетная, 17, здание ЗАГС, 2‑й этаж․
- Телефон (приёмная): +7 (812) -76‑91‑15
- Горячая линия (служба поддержки сайта): 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@k-obr․spb․ru
- Факс: +7 (812) -76‑91‑16
- Личный кабинет граждан: https://lk․k-obr․spb․ru
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций, подачи заявлений и подачи официальных обращений необходимо записаться заранее․
- Сайт для записи: https://k-obr․spb․ru/record
- Телефон для записи: +7 (812) -76‑91‑15 (приёмная)
- Электронная форма обращения: https://letters․gov․spb․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы․
- Управление системой образования – координация работы школ, гимназий и лицеев․
- Управление дошкольного образования – контроль за детскими садами, развитие программ раннего развития․
- Управление методической работы – разработка учебных программ, подготовка педагогов․
- Управление лицензирования и аккредитации – выдача лицензий образовательным учреждениям․
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал госуслуг․
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, вопросы соцзащиты педагогов․
- Отдел международного сотрудничества – реализация программ обмена и совместных проектов․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель начальника Департамента | Ольга Юрьевна Валетова | +7 (812) -76‑91‑20 | valetova@k-obr․spb․ru |
| Начальник управления системой образования | Иван Сергеевич Петров | +7 (812) -76‑91‑25 | petrov@k-obr․spb․ru |
| Начальник управления дошкольного образования | Мария Алексеевна Кузнецова | +7 (812) -76‑91‑30 | kuznetsova@k-obr․spb․ru |
Отзывы граждан
Согласно мониторингу, проведённому порталом Госуслуги Санкт‑Петербурга за 2025‑2026 годы, основные темы отзывов о работе Департамента включают:
- Положительные: быстрый отклик в личном кабинете, удобный онлайн‑запись, профессиональная работа сотрудников приёмной․
- Критические: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений (например, лицензирование новых школ), необходимость более детального информирования о новых образовательных программах․
- Предложения: расширить часы приёма в вечернее время, добавить чат‑бота на официальном сайте для быстрых ответов․
Большинство пользователей отмечают, что офицальный сайт Департамента (k-obr․spb․ru) является надёжным источником актуальной информации и удобным инструментом для получения государственных услуг онлайн․
Полезные ссылки
- Официальный портал Департамента образования
- Портал Правительства Санкт‑Петербурга
- Госуслуги Санкт‑Петербурга – запись в детский сад и школу
- Электронные обращения в администрацию Петроградского района
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Департамент по указанным выше контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами личного кабинета․ Департамент стремится к открытости и постоянному улучшению качества образования в Санкт‑Петербурге․