Департамент образования – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие и контроль качества образования в Нальчике и Кабардино‑Балкарской Республике. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные контакты, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://donalchik.ru
- Электронный адрес: info@donalchik.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (8662) -2‑69‑56
- Телефон доверия (по вопросам учебных материалов): +7 (866) -4‑20‑71‑3
- Адрес: пр‑кт Шогенцукова, д. 17, г; Нальчик, 360051, Кабардино‑Балкарская Республика
Как добраться
Департамент расположен в здании МКУ по адресу пр‑кт Шогенцукова, 17. Офис находится на первом этаже, рядом с входом в главный корпус. На территории есть парковка для автомобилей и общественный транспорт (автобусы № 5, 12, 23).
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться (см. раздел «Личный кабинет»).
Личный приём руководства
- Руководитель департамента: Иванов Сергей Петрович (тел.: +7 (8662) -2‑69‑56, доб. 101)
- Заместитель руководителя по учебным вопросам: Сабанчиева Валентина Саматовна (тел.: +7 (8662) -2‑69‑57, доб. 102)
Личный кабинет граждан
Для ускорения процесса обращения к документам, подачи заявлений и отслеживания статуса запросов рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке: https://donalchik.ru/cabinet
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Электронным заявкам (поступление в школу, перевод, получение справок)
- Онлайн‑чатам с сотрудниками департамента
- Персональному расписанию приёма
Структура департамента (отделы)
- Отдел начального образования – вопросы дошкольных учреждений и 1‑4 классов.
- Отдел среднего образования – работа со школами 5‑11 классов, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел специального и дополнительного образования – инклюзивные программы, кружки, секции.
- Отдел методической поддержки – разработка учебных программ, повышение квалификации педагогов.
- Отдел кадров и административных вопросов – трудоустройство, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, школьных сетей.
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Нальчика оставляют свои отзывы о работе Департамента образования.
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- OtzoVik – мнения родителей
Средний рейтинг по состоянию на 19 июня 2026 г. – 3,3 из 5. Наиболее часто упоминаются:
- Положительные: быстрый отклик по электронной почте, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения заявлений в период начала учебного года.
Полезные ссылки
- Главная страница Департамента
- Новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация (полный список)
- Министерство просвещения КБР
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Департаментом образования Нальчика, используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (8662) -2‑69‑56 в рабочие часы.
- Отправить письмо на info@donalchik.ru.
- Зайти в Личный кабинет и оформить онлайн‑запрос.
- Посетить офис по адресу пр‑кт Шогенцукова, 17 в часы приёма.
Все вопросы, связанные с образованием, от начального до высшего уровня, решаются в рамках указанных отделов и в соответствии с графиком работы.