Если вам нужно получить информацию о работе школ, детских садов, программы дополнительного образования или задать вопрос руководству, ниже собраны все официальные данные: телефонные номера, электронная почта, адреса, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.

Основные контакты

Официальный сайт

http://www.doal.ru/ – портал Департамента образования и науки Липецкой области.

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с образованием в регионе, действует горячая линия:

• 8 (4742) -2‑94‑66
• 8 (4742) -2‑94‑34
• 8 (4742) -2‑94‑45

Рабочие часы горячей линии: пн‑пт, 09:00‑18:00.

Дополнительные телефонные номера

• Общий справочный телефон: 8 (4742) -4‑95‑25
• Факс: 8 (4742) -4‑88‑02
• Телефон отдела экономического и ресурсного обеспечения – Алла Вячеславовна: 74‑91‑01
• Телефон отдела закупок – Наталья Владимировна: 35‑41‑01
• Телефон отдела сопровождения ГИА и оценки качества образования – Елена Ахмедовна: 34‑90‑26
• Телефон отдела программно‑технологического сопровождения – Инна Борисовна: 32‑94‑49
• Телефон отдела сопровождения аттестации педагогических работников – Екатерина Вячеславовна: 32‑94‑51
• Отдел экономического и ресурсного обеспечения (главный специалист): 35‑56‑76
• Отдел сопровождения ГИА (главный специалист): 34‑92‑21
• Отдел сопровождения аттестации (главный специалист): 32‑94‑50

Электронный адрес

Общий e‑mail Департамента: obluno@admlr.lipetsk.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для физических и юридических лиц, желающих подать заявления онлайн, доступен Личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: https://uoin.schools48.ru/
• Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через портал администрации Липецка.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на приём к руководителю Департамента через телефон 8 (4742) -2‑94‑66 или через онлайн‑запись в личном кабинете.

График приёма руководителя (2026 год)

Месяц	Даты приёма
Январь	16, 30
Февраль	13, 27
Март	13, 27
Апрель	10, 24
Май	15, 29
Июнь	12, 26
Июль	10, 24
Август	14, 28
Сентябрь	11, 25
Октябрь	9, 23
Ноябрь	13, 27
Декабрь	11, 25

Часы приёма: 14:00‑16:00.

---

Структура департамента – отделы и их контакты

Отдел экономического и ресурсного обеспечения

• Начальник отдела – Алла Вячеславовна: 74‑91‑01, e‑mail: FilinaAV@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист (закупки) – Наталья Владимировна: 35‑41‑01, e‑mail: AkimushkinaNV@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Ольга Владимировна: 35‑56‑76, e‑mail: KhomenkoOV@admlr.lipetsk.ru

Отдел сопровождения ГИА и оценки качества образования

• Начальник отдела – Елена Ахмедовна: 34‑90‑26, e‑mail: KHadakovaEA@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Ирина Викторовна: 34‑92‑21, e‑mail: BelousovaIV@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Светлана Анатольевна: 34‑92‑21, e‑mail: ShabanovaSA@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Елена Николаевна: 34‑90‑26, e‑mail: GulinaEN@admlr.lipetsk.ru

Отдел программно‑технологического сопровождения

• Начальник отдела – Инна Борисовна: 32‑94‑49, e‑mail: ZnamenschikovaIB@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Екатерина Вячеславовна: 32‑94‑51, e‑mail: GolovlevaEV@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Ирина Александровна: 32‑94‑50, e‑mail: KorelovaIA@admlr.lipetsk.ru
• Главный специалист – Екатерина Владимировна: 32‑94‑50, e‑mail: BurtsevaEV@admlr.lipetsk.ru

Ведомственный архив (Центр мониторинга и оценки качества образования)

Адрес: 398035, г. Липецк, ул. Циолковского, д. 18.

Телефон для запросов архивных справок: (4742) -5‑41‑01.

Электронная почта: archive@admlr.lipetsk.ru (примерно, уточняйте на сайте).

---

Руководство департамента

На официальном сайте указано, что руководителем Департамента образования и науки Липецкой области является заместитель министра образования. ФИО в открытых источниках не указаны, поэтому рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону 8 (4742) -2‑94‑66 или через официальный сайт.

---

Отзывы граждан

Согласно отзывам в Яндекс.Картах:

1. Некоторые пользователи отмечают, что телефон горячей линии часто не отвечает в рабочие часы.
2. Есть жалобы на длительное ожидание в отделе закупок.
3. Положительные отзывы связаны с быстрым оформлением справок в архиве и вежливостью сотрудников при личных приёмах.

Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется фиксировать дату и время звонка, а также имя оператора – это ускорит решение вопроса.

---

Как быстро получить ответ?

• Шаг 1. Проверьте, нет ли ответа в FAQ на официальном портале.
• Шаг 2. Если вопрос срочный, звоните на горячую линию 8 (4742) -2‑94‑66 в часы 09:00‑12:00.
• Шаг 3. Для письменных запросов используйте e‑mail obluno@admlr.lipetsk.ru с указанием темы «Вопрос гражданина».
• Шаг 4. При необходимости личного приёма запишитесь заранее через телефон 8 (4742) -2‑94‑66 или через личный кабинет.

---

Департамент образования Липецкой области предоставляет широкий спектр контактов для граждан: телефонные линии, электронную почту, онлайн‑личный кабинет и расписание приёма руководителя. Несмотря на отдельные жалобы на доступность телефонных линий, большинство вопросов решается в течение одного‑двух рабочих дней при правильном оформлении запроса.

Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 8 (4742) -2‑94‑66 или отправьте письмо на obluno@admlr.lipetsk.ru. Для более сложных вопросов – обращайтесь в соответствующий отдел, контакты которого указаны выше.

Помните, что официальные данные могут обновляться, поэтому проверяйте актуальность информации на официальном сайте Департамента.