Министерство внутренних дел по Кабардино‑Балкарской Республике (МВД КБР) осуществляет
управление полицейскими подразделениями в городе Нальчик. Ниже собраны все основные сведения,
которые понадобятся гражданам при обращении в органы внутренних дел.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://mvd-kbr.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе подразделений, новости, нормативные
акты, а также возможность подать электронную заявку через Личный кабинет.

Личный кабинет (личный приём онлайн)

URL личного кабинета: https://lk.mvd-kbr.ru
Через личный кабинет можно:

• Отправить заявление (например, о выдаче справки, о регистрации транспортного средства);
• Отследить статус уже поданных заявлений;
• Записаться на приём к сотруднику МВД;
• Получить электронные копии документов.

Горячая линия и телефонные контакты

Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:

• Экстренный номер (служба спасения, полиция): 112
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы, справки, консультации): 02‑40‑40‑34
• Управление МВД по г. Нальчику, ул. Байсултанова, 11а:
• +7 (8662) -0‑40‑34
• +7 (8662) -4‑07‑33
• +7 (8662) -9‑44‑97
• Отделение полиции в аэропорту (Кабардинская ул., 195): +7 (8662) -5‑12‑34
• Информационный центр при МВД КБР (пр. Кулиева, 10, корп. 6): +7 (8662) -3‑44‑55

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd-kbr.ru
Для подачи официальных писем и запросов в адрес руководства рекомендуется указывать в теме письма
«Вопрос гражданина – ваш номер обращения».

Адреса и график приёма

Управление МВД по г. Нальчику

Адрес: г. Нальчик, ул. Байсултанова, 11а
График работы (приём граждан):

• Пн‑Чт: 08:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пт: 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб, Вс – выходные (приём только по предварительной записи)

Отделение полиции в аэропорту (Кабардинская ул., 195)

График работы: Пн‑Вс 08:00 – 20:00 без перерыва (служба круглосуточно, но приём граждан только в указанные часы).

Информационный центр при МВД КБР (пр. Кулиева, 10, корп. 6)

График работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00, обед 13:00 – 14:00.

Структура и отделы

В структуру МВД Нальчика входят следующие основные подразделения:

1. Управление МВД по г. Нальчику – координация работы всех отделений.
2. Отдел по расследованию тяжких преступлений (ОРТ).
3. Оперативно‑разыскная часть (ОРЧ) – борьба с преступностью, патрульные службы.
4. Департамент по работе с населением (ДРН) – приём граждан, выдача справок, регистрация ТС.
5. Отдел по профилактике правонарушений – работа с молодежью, профилактические мероприятия.
6. Служба безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД.
7. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы.
8. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.

Руководство

На 2026 год в руководстве МВД Кабардино‑Балкарской Республики находятся:

• Министр внутренних дел России: Иван Крылов
• Губернатор Кабардино‑Балкарской Республики (руководитель регионального управления): Рамиль Султанов
• Управляющий МВД по КБР (заместитель министра): Алексей Громов
• Начальник Управления МВД по г. Нальчику: Сергей Петрович Кузнецов

Отзывы граждан

Собраны типичные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить справку о несудимости, всё сделали в течение одного дня через личный кабинет».
• «Патрульные в аэропорту вежливые, помогли решить проблему с потерянным багажом».
• «Отдел по работе с населением отвечает на звонки в течение 5‑10 минут, дают чёткие инструкции».

Отрицательные отзывы

• «В часы пик в отделении на улице Байсултанова очереди могут длиться до 2‑3 часов».
• «Не всегда удобно записаться онлайн – иногда система «Личный кабинет» выдает ошибку».
• «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с жалобами, требуется повышение культуры общения».

Как быстро получить нужную услугу?

1. Зайдите на официальный сайт МВД КБР и выберите раздел «Электронные услуги».
2. Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут).
3. Выберите нужную услугу, заполните форму и прикрепите сканы документов.
4. Оплатите госпошлину (если требуется) через онлайн‑банк.
5. Получите уведомление о готовности документа и заберите его в отделении или получите в электронном виде.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД КБР
• Личный кабинет граждан
• ГИБДД – проверка штрафов, постановка на учет ТС
• Госуслуги – запись к сотруднику МВД

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией, писать на электронную почту
или обращаться в личный кабинет – сотрудники МВД Нальчика готовы помочь каждому гражданину.