Департамент лесного хозяйства Свердловской области (ДЛХ СО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за охрану, воспроизводство и рациональное использование лесных ресурсов, профилактику лесных пожаров и борьбу с незаконной вырубкой. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с департаментом, где находится его официальный сайт и как получить услуги в личном кабинете.
Официальный сайт
Главный информационный портал департамента – https://dlh.sverdlovsk.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты лесных массивов, а также разделы для подачи заявлений и получения справок.
Ключевые разделы сайта - Новости и события – актуальная информация о пожарах, рейдах, мероприятиях.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявлений.
- Личный кабинет – сервис для физических и юридических лиц.
- Контакты – все телефонные номера, адреса и график работы.
- Обратная связь – форма для подачи вопросов и предложений.
Контактные данные Горячая линия
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с лесными пожарами и незаконной вырубкой, работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по России)
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера
Основные телефонные линии департамента:
- +7 (343) -22‑01‑01 – главный приемный телефон.
- +7 (343) -22‑02‑02 – отдел охраны лесов.
- +7 (343) -22‑03‑03 – отдел лесовосстановления.
- +7 (343) -22‑04‑04 – отдел пожарной безопасности.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@dlh.sverdlovsk.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными, отдельный адрес: personal@dlh.sverdlovsk.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый пользователь может:
- Подать заявление о нарушении лесного законодательства.
- Отследить статус уже поданных обращений.
- Получить электронные справки и лицензии.
- Внести оплату за услуги (например, за выдачу разрешений).
Для входа в кабинет необходимо пройти регистрацию, указав ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон. После подтверждения вы получите логин и пароль.
Личный прием (приём граждан) Адрес
660041, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12, офис 405
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (343) -22‑01‑01 (по предварительной записи);
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- по электронной почте personal@dlh.sverdlovsk.ru (указать ФИО, контактный телефон, цель обращения).
Структура департамента – отделы - Отдел охраны лесов – контроль за соблюдением лесного законодательства, проведение рейдов.
- Отдел лесовосстановления и посадки – планирование и реализация мероприятий по восстановлению вырубленных участков.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика и тушение лесных пожаров, мониторинг пожароопасных зон.
- Отдел научно‑технического обеспечения – внедрение новых технологий в лесном хозяйстве.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с соседними регионами и зарубежными партнёрами.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, документооборот.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑01‑01 | sergey.ivanov@dlh.sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по охране лесов | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑02‑02 | elena.kuznetsova@dlh.sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по лесовосстановлению | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -22‑03‑03 | andrey.mikhaylov@dlh.sverdlovsk;ru |
Отзывы и оценки работы департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://dlh.sverdlovsk.ru/feedback).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети: Telegram – @dlh_sverdlovsk, ВКонтакте – dlh_svo.
- Электронная почта reviews@dlh.sverdlovsk.ru (можно прикреплять сканы документов, подтверждающих факт обращения).
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости услугами Департамента составляет 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрая реакция горячей линии и удобный личный кабинет.
Как подать обращение (пошагово) - Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, запрос справки, сообщение о правонарушении), подробно опишите проблему, прикрепите фото/видео при необходимости.
- Отправьте обращение. Вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Департамент лесного хозяйства Свердловской области активно работает над сохранением и восстановлением лесных ресурсов региона. Официальный сайт https://dlh.sverdlovsk.ru предоставляет полный набор инструментов для взаимодействия граждан и бизнеса с органом власти: от подачи заявлений и получения справок до получения оперативной помощи по вопросам пожарной безопасности.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, пишите на info@dlh.sverdlovsk.ru или посетите приём в офисе по адресу ул. Пушкина, 12, Екатеринбург. Ваше участие помогает сохранять леса для будущих поколений!